Bonjour a tous le forum !!!!!
j'ai acquis il y a 2 ans et 2 mois un zafira 1.9 cdti neuf, en me disant pas de problème avec opel en plus avec une voiture neuve, je devrais dormir sur mes 2 oreilles !!!!! après 2 ans et 10 jours, panne alternateur la garantie opel ne fonctionne pas , mais j'avais souscris une garantie dans le financement qui couvre ce genre de petit ennuis. La facture été de 600 €. Tranquille pour moi rien a payé.
après 2 ans et 2 mois la pédale d'embrayage se durcis après de long trajet. Problème et poser a mon agent opel et celui vérifie une éventuelle fuite sur la buté d embrayage. après vérification pas de fuite mais toujours pédale dure .
après démontage de l'embrayage, les vis du volant moteur été deviser et on endommager l'embraye et les trois pico métalique du volant moteur frotter sur le carter de la boite.
Demande de l'agent opel a la société à qui j'ai souscrit la garantie....... Refusé...le volant moteur et l'embrayage ne font pas partie des pièces couverte par la garantie.
Facture totale qui s'élève a 1600 €
j'ai contacter mon assurance et nous avons fait appel a l 'assistance juridique ou un expert a monter un dossier et la présenté chez opel france.
Opel france a prix en change 90% du volant moteur ainsi que les vis et toute la main d'œuvre montage et démontage.
A notre charge il reste embrayage, buté, 10 % du volant moteur et vis pour une facture de 600€.
Je pensée sincèrement être tranquille avec une voiture neuf sous la marque opel, je me suis trompé.
Un grand merci au garage opel qui a effectuer toute les démarches auprès d'opel france et la société de garantie.( agent Opel très sérieux)
En espérent qui n'arrive rien d'autre a mon zafira, et je croise les doigts.......... Bonne journée a tous
