[Divers] Petite question moteur

[fredy72]

bonjour vu les problemes que j'ai sur mon zaf 1.9 cdti design je compte le vendre dommage avec le kit opc il est joli, j'aime bien saab mais comme c'est opel et general motors qui vend saab je me pause des questions sur la motorisation ?

[jobo173]

c'est les memes moteurs chez saab 

[fredy72]

ok merci mais en fiabilité alternateur vanne EGR compresseur de clim aussi les saab ont des problemes comme opel ou ils ont amélioré les pièces, pour le même moteur elles sont beaucoup plus cher alors

[jobo173]

ok merci mais en fiabilité alternateur vanne EGR compresseur de clim aussi les saab ont des problemes comme opel ou ils ont amélioré les pièces, pour le même moteur elles sont beaucoup plus cher alors

beaucoup de peripheriques sont les memes..     la fiabilité est a mon avis assez similaire.. 

[fredy72]

ok merci pour ta réponse je vais prendre le temps vendre mon zaf et chercher du fiable 

[jobo173]

ok merci pour ta réponse je vais prendre le temps vendre mon zaf et chercher du fiable

malheureusement... les problemes sont pas toujours les memes suivant les marques mais la fiabilité en general a tendance a baisser partout..   merci l'electronique..   

[fredy72]

oui mais quand y a des problèmes comme sur les zaf toujours les mêmes a répétition et que opel ne fait rien , j'ai plus envie d'acheter opel, dommage j'aimais bien l'insignia   ou meme la derniere astra mais j'ai plus confiance

[Ludo91]

oui mais quand y a des problèmes comme sur les zaf toujours les mêmes a répétition et que opel ne fait rien , j'ai plus envie d'acheter opel, dommage j'aimais bien l'insignia   ou meme la derniere astra mais j'ai plus confiance

Comme dit dans ton autre fils, ces fameux problèmes a répétition (alternateur, egr...) peuvent êtres pris en charge par opel, nous en avons de nombreux cas ici. Cependant, Opel exige que le minimum de l'entretien soit fais chez eux afin de suivre le véhicule correctement. Cette exigence est à mon sens légitime puisque lors des révisions, certains défaut peuvent êtres corrigé et cela permet à opel d'effectuer les rappel non important sur le véhicule...

Dans ton cas, tu fais tes entretiens ailleurs, Opel refusera donc toujours une quelconque prise en charge....

Sache que les autres marques font de même, donc changer de marque ne supprimera pas forcément tes problèmes....
Et ne crois pas les pubs des chaines de garages, ta garantie constructeur risque de sauter en allant chez eux, et une fois hors garantie, un passage chez eux t'enlève toute possibilité de recours.....

[fredy72]

ta vu le prix d'une révision chez opel alors que je connais un petit garage qui fait du bon boulot pour pas cher en plus quand opel ma changer mon compresseur de clim sous garantie a l'époque la voiture a fait un bruit de vibration dans le tableau de bord il mon dit que ca venait pas de la réparation

[Ludo91]

ta vu le prix d'une révision chez opel alors que je connais un petit garage qui fait du bon boulot pour pas cher en plus quand opel ma changer mon compresseur de clim sous garantie a l'époque la voiture a fait un bruit de vibration dans le tableau de bord il mon dit que ca venait pas de la réparation

Oui, je connais le prix d'une révision chez Opel....
Je ne remet pas en cause les capacités du petit garage à côté de chez toi, cependant Opel ne saura reconnaitre ses compétences, et au final, c'est toi qui en fait les frais...
Pour ton compresseur de clim, tu aurais du insister. il ne faut pas hésiter à faire valoir tes droits, autrement ils ne vont pas être la pour t'aider et reconnaitre leurs tord....
Ce principe est la règle dans toutes les concessions que je connaissent, quel que soit la marque...
Non, en fait, une ne réagit pas ainsi : La concession BMW près de chez moi... Mais tout comme toi je pense, je n'ai pas les moyens de m'acheter une BMW et de l'entretenir, donc...

[fredy72]

oui ta raison je suis d accord mais moi je vais chez le petit garage juste pour pas leur donner des euros il en profite sur notre dos 

[tazo06]

oui ta raison je suis d accord mais moi je vais chez le petit garage juste pour pas leur donner des euros il en profite sur notre dos

Je suis bien d'accord que les concessions abusent sur les prix d'entretient, je suis le premier a geuller la dessus... Mais je fais toujours mes révisions chez eux tant que le véhicule est récent (les 5 premières années généralement) au cas ou pour avoir la prise en charge Opel.
Aprés je fais mes révisons ailleurs mais en étant bien conscient qu'en cas de panne/défaut ca sera tout à ma charge...

[zafiron]

 

En Belgique, il existe aussi de petits garages de marque (opel entre autres). Tu as tout les avantages et pas les inconvénients.
Titesignum a eu l'expérience. Problèmes d'injecteurs, passage petit garage, injecteurs changés; pas réglé le problème. Question au garagiste après le premier round  et payement du travail
"combien ça va coûter? Réponse - - - - - - - - - - - - - - "je suis pas docteur, le deuxième passage pour moi, j'ai peut être loupé un injecteur, mon travail doit être bien fait"
Et vous savez quoi ?, il a gagné deux nouveaux clients.
Il n'a pas de show room, mais on peut commander chez lui.

[tazo06]

En Belgique, il existe aussi de petits garages de marque (opel entre autres). Tu as tout les avantages et pas les inconvénients.
Titesignum a eu l'expérience. Problèmes d'injecteurs, passage petit garage, injecteurs changés; pas réglé le problème. Question au garagiste après le premier round  et payement du travail
"combien ça va coûter? Réponse - - - - - - - - - - - - - - "je suis pas docteur, le deuxième passage pour moi, j'ai peut être loupé un injecteur, mon travail doit être bien fait"
Et vous savez quoi ?, il a gagné deux nouveaux clients.
Il n'a pas de show room, mais on peut commander chez lui.

J'aillais dans un petit garage Opel de ce style avant quand j'habitais dans ma région d'enfance, et le chef d'atelier était un excellent mécano très compétent :) Mais ici je n'en ai pas trouvé a coté de chez moi. :(

[fredy72]

moi mon zaf est de 2007 c'est la premiere revision que je fais chez le petit garage, de toute facon quand j'ai appelé opel pour l'alternateur et que je leur dit que le probleme est connu par opel il me dit, a bon non pas au courant

[Tittof86]

moi mon zaf est de 2007 c'est la premiere revision que je fais chez le petit garage, de toute facon quand j'ai appelé opel pour l'alternateur et que je leur dit que le probleme est connu par opel il me dit, a bon non pas au courant

forcement si tu n'insiste pas un peu!!!!

[Ludo91]

moi mon zaf est de 2007 c'est la premiere revision que je fais chez le petit garage, de toute facon quand j'ai appelé opel pour l'alternateur et que je leur dit que le probleme est connu par opel il me dit, a bon non pas au courant

En un sens, et comme je l'ai déjà fais remarquer, on roule en Opel..... Ce qui veut dire que c'est une marque qui ne voudra pas reconnaitre aisément ses erreurs car cela leur coûte de l'argent... Et comme toujours, l'argent est le nerf de la guerre !

Si vraiment tu souhaites avoir en face de toi des garage qui reconnaissent leur défaut, je t'invite à aller chez BMW et d'être un bon client pour eux (donc TOUS les entretiens chez eux), tu verras qu'ils seront très gentils et ne poserons pas de questions...
  histoire vrai, vécue par un ami...

A ma connaissance, c'est la seule marque à réagir ainsi, Mercedes n'est pas loin, Audi ne vaut pas mieux qu'Opel, et pour les autres.... Ben... Tous pareil ! C'est à toi de te battre !
Personnellement, quand je laisse un beau chèque de 30 000€ à une concession, je m'attend à un minimum de cordialité dans l’accueil, le service et le SAV. Les concessions ou je vais l'on bien compris maintenant (je dois être dans leur liste rouge des clients chiants )

[DavidV6]

Ils ont pas fini de te voir 
Avec un turbo à changer sous garantie... 

[Ludo91]

Ils ont pas fini de te voir 
Avec un turbo à changer sous garantie... 

Pour ça, je verrai, mon turbo ne fais pas de bruit bizarre et répond apparemment bien... De plus, pas de code d'erreur, donc....
Mon zaf doit allez chez opel en juillet pour son entretien annuel, donc je verrai d'ici la

[tazo06]

Si vraiment tu souhaites avoir en face de toi des garage qui reconnaissent leur défaut, je t'invite à aller chez BMW et d'être un bon client pour eux (donc TOUS les entretiens chez eux), tu verras qu'ils seront très gentils et ne poserons pas de questions...
  histoire vrai, vécue par un ami...

Ouais bha tu diras ça a mon beau frére qui a toujours eu des BM  et est en est parti parce que le SAV était catastrophique (et pourtant ca coute bien plus cher qu'Opel).
Pour ma part je reste persuadé que le service client dépend uniquement de la concession et pas de la marque. Y'a des bonnes et des mauvaise concessions dans toute les marques, malheureusement les mauvaises sont beaucoup plus courantes que les bonnes....

[Ludo91]

Ouais bha tu diras ça a mon beau frére qui a toujours eu des BM  et est en est parti parce que le SAV était catastrophique (et pourtant ca coute bien plus cher qu'Opel).
Pour ma part je reste persuadé que le service client dépend uniquement de la concession et pas de la marque. Y'a des bonnes et des mauvaise concessions dans toute les marques, malheureusement les mauvaises sont beaucoup plus courantes que les bonnes....

Ben alors la concession sur la N20 proche de chez moi doit être vraiment excellente dans ce cas....
Mon amis a eu droit à des présentation de la nouvelle technologie x-Drive sur circuit, on l'appelle presque par son prénom dans toute la concession etc....
De même que pour mon oncle, BMW depuis toujours, prêt de véhicule gratuit pendant les entretiens/réparations etc....

Dommage pour ton beau frère, il a vraiment du tomber sur une mauvaise concession....

[tazo06]

Pour mon beau frére (assureur qui gagne bien sa vie et qui ne prend pas les modèle se bases on va dire):
- Pas de prêt de véhicule pour les révisions
- A chaque fois doit se battre pour qu'en prenne en compte les défaut qu'il remonte sous garantie
-une fois qu'on accepte et reconnais la problème,  il faut se battre à chaque fois pour faire prendre en charge des réparations sous garanties: la concession refusée à chaque fois, il devait appeler lui même la marque et hop c'était accepté
- Des RDV annulés / oubliés ....

Bref il en a eu marre, il est parti de BM. Il est chez Audi maintenant, c'est beaucoup mieux, relation "normale" on va dire.

[Ludo91]

Pour mon beau frére (assureur qui gagne bien sa vie et qui ne prend pas les modèle se bases on va dire):
- Pas de prêt de véhicule pour les révisions
- A chaque fois doit se battre pour qu'en prenne en compte les défaut qu'il remonte sous garantie
-une fois qu'on accepte et reconnais la problème,  il faut se battre à chaque fois pour faire prendre en charge des réparations sous garanties: la concession refusée à chaque fois, il devait appeler lui même la marque et hop c'était accepté
- Des RDV annulés / oubliés ....

Bref il en a eu marre, il est parti de BM. Il est chez Audi maintenant, c'est beaucoup mieux, relation "normale" on va dire.

Eh bien..... il me semble que BMW pourtant cherche à avoir un SAV des plus agréable... La concession devait surement simplement vouloir faire de l'argent car la maison mère accepte souvent les prises en charges, pas comme Opel....

Pour audi, c'est un cousin qui a fait les frais d'une prise en charge et d'un travail toujours déplorable chez eux....

Mais comme tu as dit plus haut, tout dépend en fait de la concession......

[tazo06]

Eh bien..... il me semble que BMW pourtant cherche à avoir un SAV des plus agréable... La concession devait surement simplement vouloir faire de l'argent car la maison mère accepte souvent les prises en charges, pas comme Opel....

Pour audi, c'est un cousin qui a fait les frais d'une prise en charge et d'un travail toujours déplorable chez eux....

Mais comme tu as dit plus haut, tout dépend en fait de la concession......

Entièrement d'accord. La maison mère a toujours accepté, même pour un autoradio HS d'une voiture qui n'était plus sous garantie, petit courrier et réponse "on vous offre l'autoradio, seul la main d’œuvre sera à votre charge". Mais c'est toujours mon beauf qui a du contacter BM, la concession ne le faisait pas et ne savait que dire  à mon beauf "ça vous coutera ça...".
C'est bien de la concession qu'il a en eu marre, mais comme il n'avait pas d'autre garage/concession BM pas loin de chez lui il a changé de marque. C'est quand même de la responsabilité de la marque de contrôler la qualité de service des concessions et de les remettre "dans le bon chemin".

[Ludo91]

Entièrement d'accord. La maison mère a toujours accepté, même pour un autoradio HS d'une voiture qui n'était plus sous garantie, petit courrier et réponse "on vous offre l'autoradio, seul la main d’œuvre sera à votre charge". Mais c'est toujours mon beauf qui a du contacter BM, la concession ne le faisait pas et ne savait que dire  à mon beauf "ça vous coutera ça...".
C'est bien de la concession qu'il a en eu marre, mais comme il n'avait pas d'autre garage/concession BM pas loin de chez lui il a changé de marque. C'est quand même de la responsabilité de la marque de contrôler la qualité de service des concessions et de les remettre "dans le bon chemin".

Tout à fait d'accord avec toi..... Mais force est de constater qu'ils ne le font pas.... Peut-être que si un certain nombre de client s'étaient plains de cette concession, la maison mère aurait réagi.....