[garantie] demande d'aide

[vectragts]

salut a tous,apres avoir eu beaucoup de probleme sur ma voiture opel vectra,j ai demander des aides de la part d opel,ils m ont repondus que le vehicule etait plus garantie,en sachant que les entretiens ont toujours etait suivie et que la voiture a moins de 100000 km,quelq un aurait il deja ce type de soucie et avoir reussie a negocier une aide ou un geste de la part d opel merci

[jobo173]

SAlut.

sur certains types de pannes recurentes dans la gamme opel fait des prises en charges partielles si le vehicule a ete entretenu dans le reseau. mais bien sur ca depend de l'age de la voiture aussi.
ces prises en charge sont données cependant au compte goutte et si tu insistes beaucoup. Elles sont plus facilement accordées si ton garage en fait la demande.

PS: j'ai un peu modifier ton titre pour faciliter les recherches sur le forum

[AstraSeb]

Jo' à raison !
J'ai une vectra de 2005, design édition, 1.9 cdti 120 cv, achetée en avril 2008 à 49 110 km, elle a aujourd'hui 74550 km, J'ai acheté la voiture à Paris, j'abite aujourd'hui en vendée et le garage opel d'ici s'est renseigné mais opel ne prend rien en charge car elle a 3 ans 1/2, si elle avait eu - de 3 ans ils auraient pu faire quelquechose .... opel ne prend rien en charge pour changer ma crémaillère de direction (que je fais faire mardi prochain d'ailleurs) donc nous allons payer 1476 €, mais une fois la facture en main, nous allons insister comme le dt Jo' auprès d'opel pour demander la prise en charge d'une partie de cette facture .... une crémaillère à ce kilométrage est très rare selon nos mécanos préférés !!

Bon courage ...
Seb

[Myck]

garage opel d'ici s'est renseigné mais opel ne prend rien en charge car elle a 3 ans 1/2

Ca c'est de la connerie ...

Ou plutot opel fait des prises en charges jusqu'a 4 ans...

[AstraSeb]

garage opel d'ici s'est renseigné mais opel ne prend rien en charge car elle a 3 ans 1/2

Ca c'est de la connerie ...

Ou plutot opel fait des prises en charges jusqu'a 4 ans...

Alors là je vais voir avec opel france car là ça commence à bien faire !! 

[Myck]

Ils vont te demander les factures d'entretien depuis le début et la facture du remplacement.

De plus si une seule fois l'entretien a été fait ailleurs ou en retard, leur réponse va ressembler à : " Démerdez vous  "

[AstraSeb]

Ils vont te demander les factures d'entretien depuis le début et la facture du remplacement.

De plus si une seule fois l'entretien a été fait ailleurs ou en retard, leur réponse va ressembler à : " Démerdez vous  "

J'ai acheté la voiture en avril dernier chez opel, entretenue chez opel et je la fait poser chez opel, si j'ai besoin des factures la consession vendeuse me les fournira, mais c'est vrai que ça va pas être simple ....

[Myck]

Je préfère juste te prévenir 

[AstraSeb]

Je préfère juste te prévenir 

Pas de problème, j'avais bien pris ça pour un conseil ! Merci 

[vectragts]

merci beaucoup moi ma voiture est de 2003,les problemes sont arriver quand elle avait meme pas 95000 km,sa a commencer avec des problemes d electronique ,apres le boitier de gestion moteur,apres le calculateur de boite,et apres on me dit si le probleme revient il faut changer la boiteen tout cas opel doit recevoir beaucoup de coup de telephone car je dois pas etre le seul a avoir ces problemes sur les vectra gts bonne journéé a tous