La franchise dépend de l'assurance, mais dans tous les cas de figure, étant donné qu'il n'y a pas de tiers qui puisse être désigné responsable, il est indispensable d'aller porter plainte pour obtenir une main courante.
J'ai négligé de le faire par manque de temps lorsqu'un connard m'a frotté tout le côté droit (et arraché le répétiteur, je viens seulement d'en remettre un neuf, le temps de le faire venir) et je vais tout faire repeindre à mes frais...
Pour le Zaf, je dirais qu'il y a deux possibilités : 1) soit le poteau est mal placé et se prend des pets régulièrement, ce qui explique son état actuel ; 2) soit c'est lui qui a encaissé l'énergie du choc en se descellant (et vue l'épaisseur toute relative des carrosseries modernes, il devait être très mal scellé) et dans ce ce cas, c'est normal que le Zaf n'ait rien...

Dans l'absolu, on ne va pas faire chier pour un poteau à la con...

Il doit bien y avoir un responsable quelque part, où c'est désert et automatisé, même de jour ?
Je ne sais pas ce qu'il en est chez vous question mentalité, mais j'estime qu'au lieu de s'éviter et de ne se parler que par avocats interposés, il est plus simple (et plus sain) d'aller voir le proprio de la station, de s'expliquer et de s'excuser, et de s'arranger pour faire resceller le poteau (surtout que franchement, un sac de mortier, un seau d'eau et un coup de peinture s'il le faut, et hop), plutôt que de faire l'autruche ou de s'embarquer dans un imbroglio judiciaire ridicule... Non ?
Surtout que si ça se trouve, le gérant de la station s'en cogne de ce poteau, peut-être aussi qu'il est mal placé, fait chier les clients (tu n'es peut-être pas le seul à te l'être mangé, à moins que tu n'aies été complètement bourré ce jour-là !

) et qu'il l'enlèvera purement et simplement... ^^