[presse - critiques] CD500 pub mensongère

[pierro384]

 
Bonjour a vous tous posséseur d'une insignia ou futur possésseur d'insignia avec l'option CD500 NAVI.
" Extrait plubicitaire pour cette Option " 2009 GM France

CD 500 Navi
Ecran couleur 7" permet d'afficher des cartes 3D vues du ciel pour un guidage optimaleLe système de double tuner permet une réception optimale du Traffic Message Channel (TMC) et garantit une navigation dynamique efficace. Commandes au volant, commande multifonctions, mémorisation de 6 x 6 stations, puissance de 4 x 20 W, 7 haut-parleurs haut de gamme, prise auxiliaire audio et prise USB sont également de série. Le CD fourni contient un logiciel de navigation et de cartes ainsi qu’une liste complète des points d’intérêt. Livré avec mémoire flash interne 1 Go pour un accès rapide aux données de navigation copiées

EH BIEN C EST FAUX /////  
Le CD 500 NAVI LIT LA CARTOGRAPHIE EN 2D              ET NON EN 3D

J'ai pris cette option car elle disait 3D

Je vais de ce pas faire une lettre de réclamation au service client et demander a mon service juridique si je peux me faire rembourser cette option ou me la faire remplacer par un DVD 800 car lui il est en 3D.
En tout cas c'est une publicité mensongère et je considère cette option et une vente par tromperie.

Qu'en pensé vous ?

[cougard68]

ben mauvaise nouvelle pour nous mais perso j'ai même pas fait attention à sa  tien nous au courant de l'évolution ce serai cool de savoir si on peut faire quelque chose  et merci pour l'info 

[jobo173]

etonnant ça..  d'autant que le dvd800 la fait la 3d..  y a une option dans les menus de config de la voiture dans la categorie du gps.

[chappati_21]

C'est étonnant ça !
En plus c'est vrai que les juridictions prennent très au sérieux les cas de publicité mensongère.
J'estime que t'a démarche est tout à fait normal.
Par contre je sais pas si il sera possible de remplacer par un DVD800, mais un remboursement serait plus probable.

[cougard68]

mais je me pose la question n'est il pas en 3D a l'installation car dans l'option sur le gps tu peut passer en 2D d'après ce que j'ai pu voir la dernière fois et mon commercial confirme la 3D a l'install,mais je doit voir sa dans la notice plus tard 

[Shouill]

Étonnant ça !! Tu as bien fouillé dans tous les menus ?

Pour ceux qui ont le DVD800, la possibilité de passer en 2D/3D se situe où exactement ?

[jobo173]

Étonnant ça !! Tu as bien fouillé dans tous les menus ?

Pour ceux qui ont le DVD800, la possibilité de passer en 2D/3D se situe où exactement ?

dans config puis dans option de navigation.

[stephy_68]

Oui c'est étonnant votre problème ? 

comme dit JOBO, allez dans config navigation et vous avez normalement le choix à deux type d'écran pour la 2D et 1 pour la 3D  !

ensuite vous pouvez également avoir un écran partagé pour la navigation ! à gauche, les flèches de direction à prendre avec la désignation des routes, et à droite la cartographie 

 

[stephy_68]

Rectification (après essai)
appuyer sur le bouton NAV (près de la molette centrale ou sur le tableau de bord)
aller sur option navigation ---- puis option carte ---- puis orientation carte !
là vous avez le choix de :
sens Nord en 2D ou sens de la marche en 2D ou sens de la marche en 3D

voilà !!! çà c'est le dvd800 

[cougard68]

désolé mai pierro384 a malheureusement raison il n'y a pas de 3D je vien d'allé voir et ont a sens nord 2D et sens carte la carte 2D mais pas de 3D donc cette aprèm coup de fil au garage  ben merci a toi pierro 384 pour avoir soulever ce problème 

[stephy_68]

salut Cougard,
pour une fois je ne vais pas me moquer de votre mésaventure .... je serais comme vous, furax, si j'avais commandé le CD500 en pensant avoir la 3D 

déjà pour la molette c'était limite 

[cougard68]

bon j'ai contacter mon commercial il se renseigne mais par contre il ma parler de la cartographie 3D vue du ciel comme cité sur le site opel.fr  voir sa CD 500 Navi
Ecran couleur 7" permet d'afficher des cartes 3D vues du ciel pour un guidage optimale. donc est ce qu'il parle de sa à voir  réponse demain  donc le zoom 

[pierro384]

Bojour a tous
Je pense que nous allons pas etre les seul a etre mecontent  tous les cd 500 navi sont en 2D
Je viens de transmettre un courrier de reclamation au service client pour vente par ruse et publicité mensogere;
mon vendeur est furax car il a vendu 6 cd 500 navi qui devrai arrivé fin mai. Je vous dit pas sa tete lorsqu il a apris que la navigation etait en 2D,
Du coup il a appelé le service client et admis que la publicité etait tromppeurse;
J'ai donc demandé a etre remboursé ou a me faire installé le dvd800 car lui est en 3D.
La semaine prochaine j'en serai plus mais comme l'union fait la force je vous propose a vous tous posésseur d un cd500 de réclamé . Ensemble nous ferons avancer ce probleme.
ci joint la documentation du cd 500
"Technologie CD 500 Navi"
Il se distingue par des particularités comme l’afficheur couleurs 7”,
la vue du guidage en 3 dimensions, c est faux archi faux cette pulicité est fausse et je concidere ceci  comme une vente par ruse
en ce cas la autant acheté un tom tom ?????????

Je vous informe du la suite
bye

[fredpioc]

Bojour a tous
Je pense que nous allons pas etre les seul a etre mecontent  tous les cd 500 navi sont en 2D
Je viens de transmettre un courrier de reclamation au service client pour vente par ruse et publicité mensogere;
mon vendeur est furax car il a vendu 6 cd 500 navi qui devrai arrivé fin mai. Je vous dit pas sa tete lorsqu il a apris que la navigation etait en 2D,
Du coup il a appelé le service client et admis que la publicité etait tromppeurse;
J'ai donc demandé a etre remboursé ou a me faire installé le dvd800 car lui est en 3D.
La semaine prochaine j'en serai plus mais comme l'union fait la force je vous propose a vous tous posésseur d un cd500 de réclamé . Ensemble nous ferons avancer ce probleme.
ci joint la documentation du cd 500
"Technologie CD 500 Navi"
Il se distingue par des particularités comme l’afficheur couleurs 7”,
la vue du guidage en 3 dimensions, c est faux archi faux cette pulicité est fausse et je concidere ceci  comme une vente par ruse
en ce cas la autant acheté un tom tom ?????????

Je vous informe du la suite
bye

ta colère est légitime.     

tiens nous au courant. Bon courage.

[jobo173]

si tout ceci est verifié je te conseil de joindre la dgccrf (direction generale de la concurrence et de la repression des fraudes) qui sera en mesure de mener une action concrete aupres d'opel.

[wifi]

malheureusement je pense qu'il est impossible de passer en dvd800.les insignas ne sont pas comme les anciennes opel ou on pouvait faire des modif en apv.la voiture est fournit telle quelle et est impossible a modifier.
tu ne pourras avoir que le remboursement de l'option cd500

[cougard68]

voilà se que j'ai trouvé sur opel.fr
·  CD 500 Navi
Ecran couleur 7" permet d'afficher des cartes 3D vues du ciel pour un guidage optimale. Le système de double tuner permet une réception optimale du Traffic Message Channel (TMC) et garantit une navigation dynamique efficace. Commandes au volant, commande multifonctions, mémorisation de 6 x 6 stations, puissance de 4 x 20 W, 7 haut-parleurs haut de gamme, prise auxiliaire audio et prise USB sont également de série. Le CD fourni contient un logiciel de navigation et de cartes ainsi qu’une liste complète des points d’intérêt. Livré avec mémoire flash interne 1 Go pour un accès rapide aux données de navigation copiées
 
donc tout dépend comment il interprète le 3D 

[stephy_68]

C'est peut-être l'effet perspective lié à l'emploi de plusieurs couleurs et nuances .... en Noir et blanc, il aurait appelé çà de la 2D 
 

[cougard68]

stephy a tu une  de ton gps 

[zafiron]

 

Est ce de la responsabilité du constructeur ou de l'éditeur des brochures d'informations ?
Ce ne serait pas la première fois qu'on retrouve en tout tout petits caractères "xxx se réserve le droit de modifier sans préavis..." est ce correct ou me trompe je   

[cougard68]

bonne question zafiron mais j'ai rien vue sur le site d'opel  je vais attendre la réponse de mon commercial demain 

[stephy_68]

stephy a tu une  de ton gps 

pas de photo du GPS allumé ... je vais tenter la chose demain 

[cougard68]

c'est bon cherche pas mon commercial m'en a envoyer 3 merci  a si peut être de la config 

et d'après ces photos la 3D n'est pas dessus  donc je regarde aussi pour le courrier à opel 


ma vue actuel

vue 3D

[Shouill]

Il n'y a pas enormément de différence entre les deux vues. Mais la vue 3D présente l'avantage de n'être jamais interrompue.

Si c'est comme moi, c'est le curseur qui bouge sur la carte et quand il arrive en haut, il faut recharger la suite. Et quand on est en haut du coup, on ne voit pas la suite. Ce qui n'est pas le cas avec la 3D ou c'est finalement la carte qui bouge et le curseur toujours dans le sens de la marche.

[cougard68]

ben là shouill j'ai un doute car c'est bien la carte qui bouge et non le curseur quand tu arrive en bout de carte  donc oui ou non la 3D