Faire entretenir sa voiture à l'étranger (UE)

[Dampfnudel]

Après mes péripéties avec Opel Longwy (mauvaise pub    ) ; je suis à la recherche d'un nouveau garage.

Habitant au "pays des trois frontières", je me suis renseigné sur la concession Opel d'Arlon (BE) où une de mes collègues entretien son Astra.

La question est : peut on faire entretenir un véhicule provenant de France et encore sous garantie dans un autre pays de l'UE ?

[Tony455]

Je pense que oui puisque la garantie est une garantie européenne!

[jobo173]

sans aucuns probleme. par contre explique ton cas au concessionnaire et fait tes entretiens chez lui parce que les concessionnaires n'aime pas faire que les garanties et ne jamais revoir les voitures pour les entretiens payants.

[Dampfnudel]

sans aucuns probleme. par contre explique ton cas au concessionnaire et fait tes entretiens chez lui parce que les concessionnaires n'aime pas faire que les garanties et ne jamais revoir les voitures pour les entretiens payants.

Bah, s'il prend la peine de régler mes problèmes alors que deux concessions m'ont envoyé balader, c'est tout vu pour l'entretien courant !

[LUIS]

 En ce qui me concerne , je l'ai fait une fois ( au Portugal)  et aucun problème!!

[Dampfnudel]

Bon, voila ! RDV chez Opel à Arlon (BE) pris pour le 9/07 !

Accueil super, personnel à l'écoute... et essai prévu avec le chez d'atelier !

Mais bon, on m'a bien fait comprendre que faire des opérations de garantie à la place d'autres...  et que je n'etais pas le seul Français à venir les voir parce que la concession de Longwy était 

[Dampfnudel]

Ca y est, c'est fait. Mon garage belge est bien sympa et compétent !

Au programme :

_ Xenons qui s'allument au démarrage en plein jour : réglé => code erreur = reprog
_ Molette de gauche qui ne marche pas avec phares allumés : reprog
_ Bruit dans le TDB : grille du 7e HP qui vibre => double face
_ Système d'ouverture de la porte HS : câble d'ouverture remis en place
_ Bruit au niveau du tweeter AVD : c'était la prise de la lumière au niveau de la poignée qui se baladait
_ BVM : RAS
_ Bruit du hayon : réglage mais il me semble qu'un petit bruit persiste
_ Témoin de lave glace : mon zaf n'en est apparemment pas équipé


Le tout ayant commencé avec un essai en présence du chez d'atelier et se terminant avec discussion et explication sur le travail effectué.

Seule ombre au tableau, je risque de devoir débourser quelques € parce qu'ils ont passé plus de temps sur le véhicule que ne le prévoit Opel en garantie. 

[Myck]

Seule ombre au tableau, je risque de devoir débourser quelques € parce qu'ils ont passé plus de temps sur le véhicule que ne le prévoit Opel en garantie. 

Ouais là parcontre ça c'ets moyen...

On passe régulièrement du temps en plus que ce qu'opel prévoit et pourtant on facture pas 

[Dampfnudel]

Seule ombre au tableau, je risque de devoir débourser quelques € parce qu'ils ont passé plus de temps sur le véhicule que ne le prévoit Opel en garantie. 

Ouais là par contre ça c'est moyen...

On passe régulièrement du temps en plus que ce qu'opel prévoit et pourtant on facture pas 

Ouais, moyen comme tu dis ! Mais le mec a dit qu'il allait s'arranger pour que ça passe.

Mais bon, faut quand même dire que ça fait un an que j'ai la voiture avec des dysfonctionnements. C'est le 3e garage que je fais et c'est le seul qui daigne essayer de les régler... donc si je paye une heure de main d'oeuvre, ma fois...