FREE ET TELEPHONIE

[poum]

Une petite info pour ceux qui sont chez FREE et qui utilise le télephone "Gratuit"

Pour pouvoir bénéficier de la nouvelle grille tarifaire et avoir la possibilite de télephoner gratuitement dans 14 pays il faut impérativement valider la nouvelle grille tarifaire sur la console de gestion.

En effet se n'est pas automatique.
Si vous ne le faites pas vous continuez de payer les communications pour ces pays.

Onvous applique l'ancien tarif.

 

[ODM]

La politique commerciale de Free est toujours aussi agréable je vois...

Je ne regrette pas de les avoir quitté....

[poum]

moi je m'en plaint pas,
il arrive qu'il y a quelques deconnexion (a peine 1 /mois).
mais je n'ai jamais appelé la Hot-Line.
Quand cela ne marche pas je reboot (je coupe et redemare) la freebox et en générale cela repart..

J' ai activé la fonction routeur et la fonction IP/fixe


avant j'étais si TISCALI ....  

a l'époque c'était des vrais voleurs

[ODM]

Je ne te souhaite pas d'avoir à les quitter car ils te le font payer
trés cher...

[poum]

Je ne te souhaite pas d'avoir à les quitter car ils te le font payer
trés cher...

ça, je sais, mais lorsque j'ai quitté TISCALI, j'avais pas le choix
je ne suis pas en dégroupé et c'était  les seuls qui me proposaient une connexion digne de ce nom .

Chez tiscali j'avais 512 Ko  :?
Chez eux j'ai 2 Mo.
France Telecom proposait 1 Mo seulement pour plus cher, et les autres c'était aussi des connexions a 1 Mo.

Toi, tu es chez qui ?

[ODM]

J'étais chez free, je suis passé chez neuf , j'ai failli être chez cegetel (ils n'ont
jamais réussi à me brancher) et finalement je suis chez numéricable

1 mo + tel illimité + quelques chaines

et surtout je ne paye plus d'abonnement france telecom !!! (c'était mon objectif)

[toun57]

Je suis également chez Free, est j'en suis carrément satisfait. Je suis en non-dégroupé en ADSL MaxJ (soit environ 4 Méga) et je passe en dégroupé d'ici Juin...
Mais le problème, avec Free, c'est que :
Quand tout va bien, tout ira toujours bien...
Par contre, quand ca déconne, c'est que ca sera toujours comme cà...
Bref il n'y a pas de milieu... Ou ca marche ou ca marche pas.
Le 2ème problème, c'est qu'ils n'ont aucune communication vis-à-vis de leurs abonnés. A nous de tout deviner

[ODM]

Free se fait épingler régulièrement par les associations de consommateurs
C'est pas pour rien...

[lesommer35]

Je suis également chez Free, est j'en suis carrément satisfait. Je suis en non-dégroupé en ADSL Max

+1... download à 7Mo :)... mais toujours une facture FT :(

[le zaffeur 68]

Je ne te souhaite pas d'avoir à les quitter car ils te le font payer
trés cher...

Ca c'est indiquer dans le contrat mais il y a toujours un petit désavantage , c'est pour garder le client . Tout dépend depuis combien de temps tu y étais?
Pour ma part je suis content ca fait un an que j'y suis  pas de gros problèmes  

[le zaffeur 68]

surtout je ne paye plus d'abonnement france telecom !!! (c'était mon objectif)

Petite simulatoin ( si tu n'a plus de connection intrenet  tu fait comment pour passer un coup de

[ODM]

On a des portables , on n'est pas coupé du monde  :mrgreen:

[chris]

et oui heureusement maintenant tout le monde a un portable ;donc pas de probleme pour passer au degroupage total  :mrgreen:  : moi aussi le mois prochain j'y passe par contre avec AOL  :P

[ODM]

Fais toi bien confirmer que tu as droit au dégroupage total.
Cegetel m'a fait le coup: j'ai arrété mon abonnement neuf pour
aller chez eux ( c'est le même groupe en plus)
et en définitive je n'étais pas éligible malgré avoir eu confirmation
2 fois par téléphone de conseillers cegetel.
Ya tellement de concurrence sur le marché de l'internet
que les FAI sont prêts à tout pour gagner de nouveaux clients.

[RIC]

Intérressant ce post !

Euh .. question pour le futur !! comment faites vous pour résilier votre abonnement FT ? enfin je veux dire y'a un délai, des frais ??

[ODM]

C'est rapide.
Si tu es abonné FT depuis longtemps, tu n'as pas de frais.
Je leur ai simplement passé un coup de fil et 3 heures aprés
la ligne était coupée définitivement! Même pas besoin de courrier
avec AR.

[RIC]

Et tu gardes ton numéro ?

[ODM]

Non j'ai un nouveau numéro.
En plus sans frais supplémentaires, tu as liste rouge,
présentation du numéro, transfert d'appel, messagerie vocale.

Pour numéricable (je parle pour eux, les autres je sais pas trop),
 la possibilité de garder ton ancien numéro FT devrait se généraliser incessamment sous peu.Donc ça devrait être possible bientôt.

[chris]

Et tu gardes ton numéro ?

maintenant tu as la possibilité de garder ton numero de telephone(portabilité du numeros)par contre pour resilier france telecom certains FAI LE font eux meme :
maintenant aussi ton numero DE TELEPHONE IP peut aussi commencer par ton prefixe geographique(01;02;03;04)et non plus par 08? TRES pratique je trouve car quand tu donne un numero IP commencent^par 08 les gens ont peurs de t'appelés(alors que le numero est facturé comme un appel local)par contre dans l'autre cas avec numero commencent par le prefixe geographique ils ne peuvent savoir qu'il s'agit d'un numero ip donc plus aucune crainte et peur de te telephoner : ................ah oui grand mere :mrgreen:  :mrgreen:

[poum]

Intérressant ce post !

Euh .. question pour le futur !! comment faites vous pour résilier votre abonnement FT ? enfin je veux dire y'a un délai, des frais ??

l'abonnement minimum a FT est de un an
je ne pense pas qu'il y ait des frais de résiliation  :?:

[chris]

si plus d'1 ans aucun frais efectivement :mrgreen:  : par contre si moins d'1 ans la des frais pour resilier mais je ne sais plus combien mais il me semble que ce sont les prix des abonnement qui reste pour arriver a 1 ans

[E.T.R.]

Je suis chez Free aussi, très content.
J'ai quasiment 4 Mo alors que je suis très loin du DSLAM.
(Mon voisin de palier est chez "mamadoo" et il n'a que 512 Ko !!!)

Le téléphone fonctionne correctement même s'il y a un peu d'écho de temps en temps.

Pour les abonnés free, je conseille ce site: http://www.aduf.org.

Il y a une newsletter tous les jour, elle ne fait qu'une page et permet de savoir quand il y a une mise à jour de la freebox et surtout de ce que ça apporte.
J'ai pu comme ça avoir la procédure pour les appels gratuits vers l'étranger et pour voir la télé sur l'ordinateur. (ça par contre ça ne fonctionne plus  :? )

[chris]

PNB tu te trouve a combien du DSLAM et surtout combien d'Affaiblissement car le plus important reste l'Affaiblissement pour le debit :?:

[E.T.R.]

Code: [Sélectionner]

Longueur : 3748 mètres
Affaiblissement (2) : 56 dB

[chris]

4 mo :shock: avec ces chifres la celas est exceptionnelle :D tu as de la chance :