Forum Opel
Monospaces => Zafira B => Généralités/Entretien => Discussion démarrée par: davopc le 26 août 2008 à 16:18:53
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Suite à un petit impact sur le coté droit du pare brise je suis allé chez carglass, comme la pub à la radio, pour faire réparer.
- Pas de soucis mr c'est réparable, revenez dans deux heures.
Deux heures après :
- c'est réparé, et bien sure pas de franchise (même si je n'en ai pas dans mon contrat), et solide comme si nous vous l'avions changé,
- Adieu alors.
Donc sur ce, je vais faire des courses, et gare ma voiture sur le parking extérieur. Après deux heures je reviens et le pare-brise et fendu sur 60 cm avec pour point de départ l'injection qui venait d'être faite.
Retour chez Carglass et faible vitesse, car dès que je prenais un nid de poule ou rond point la fissure s'agrandissait, c'est très angoissant.
- Re bonjour monsieur, vous avez un soucis ?
- Euh oui ! juste une fissure de 80 cm !
- Carglass a réparé donc nous prenons en garantie le changement du pare-brise !
Encore mieux que Darty, je vais chercher le zaf dans une heure je vous dirait si cela a été bien fait.
:coucou
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Moi, j'en suis a mon quatrième pare brise et c'est toujours fait dans les regles de l'art. :bien
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J'ai eu le meme coup mais 8 jours plus tard. je craignais de me faire envoyer sur les roses mais non tout a été pris en garantie et ils m'ont meme offert les essuis glaces en dedommagement. :thumbup
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Sympa Carglass, j'ai déjà changé la pare brise de l'astra avec eux et pas de problème, sauf que dans le mois qui a suivit j'ai pris un impact et d'ailleurs j'ai bien fait de ne pas le faire "réparer" depuis 3 - 4 ans que je l'ai !!!
Merci Carglass :bien
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Ah bah voila une bonne nouvelle, pour une fois qu'il y a une enseigne efficace. :jap
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J'ai récupéré le zaf, le travail a été très bien fait :bien.
:coucou
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J'ai récupéré le zaf, le travail a été très bien fait :bien.
:coucou
Carglass répare, Carglass remplace !!! :jap :dents
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Tu as vérifié que l'automatisme des essuis-glaces et des phares fonctionnent bien toujours ?
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QUAND J AVAIS MON GOLF IV ILS M ONT FLINGUES LA COQUE DE RETRO ET LE MONTANT DE PARE BRISE.
CONCLUSION CARGLASS ADIEU.
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Pas cool pour toi ça;ils auraient pu assurer... :bah
PS: Peux-tu éviter les majuscules s'il te plait... :bien
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Les phares ok, les essuis glace j'attend la prochaine pluie, ce qui devrait vite arriver. :rolleyes
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En plus ils viennent à domicile gratuitement ou sur le parking du travail et ce la même pour une réparation c'est plutot sympa.Pour ma part je suis content des services de Carglass
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Effectivement ils viennent a domicile. Il y a quelques années j'avais amené ma kadett GSI avec un pare-brise fissuré en 2, ils me l'ont changé sauf qu'ils avaient un probleme de colle et quelques jours plus tard il se décollait (avec une prise d'air terrible). Un coup de fil, ils sont venu le soir même et m'ont reparé ca dans mon garage.
Service impéccable. :bien
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ba moi sur l'escort que j'avais avant, par-brise changé chez carglass car cassé.
le premier etait posé de travers!!! faut le faire et l'enjoliveur du tour comme ils disent même pas emboité!!! Je leur ai demandé si ils trouvaient normal de rendre une voiture comme ça à un client???
Du coup ils me le rechangent la semaine suivante...pas au top non plus mais je passe et la une semaine apres, apres un orage, tout le plafond de la caisse trempé et de l'eau plein le tableau de bord :mad3
J'y retourne....en :grrr et ça a duré encore deux fois!!!
J'ai donc fait valloir la garantie dans un autre centre et j'ai insisté pour assisté à la pose en expliquant toute cette histoire au patron...et j'ai quand même eu un par-brise posé correctement. Mais on ne m'enleverra pas l'idée que chez eux il n'y a pas de piece d'origine mais de l'adaptable...
Autant vous dire que je ne suis pas pret de retourner chez eux!!! et je leur ai fait savoir!!! car il a fallu quand même 5 par-brise pour un de cassé car ils etaient obligé de le peter à chaque fois pour le remplacer...
:coucou
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Suite à un petit impact sur le coté droit du pare brise je suis allé chez carglass, comme la pub à la radio, pour faire réparer.
- Pas de soucis mr c'est réparable, revenez dans deux heures.
Deux heures après :
- c'est réparé, et bien sure pas de franchise (même si je n'en ai pas dans mon contrat), et solide comme si nous vous l'avions changé,
- Adieu alors.
Donc sur ce, je vais faire des courses, et gare ma voiture sur le parking extérieur. Après deux heures je reviens et le pare-brise et fendu sur 60 cm avec pour point de départ l'injection qui venait d'être faite.
Retour chez Carglass et faible vitesse, car dès que je prenais un nid de poule ou rond point la fissure s'agrandissait, c'est très angoissant.
- Re bonjour monsieur, vous avez un soucis ?
- Euh oui ! juste une fissure de 80 cm !
- Carglass a réparé donc nous prenons en garantie le changement du pare-brise !
Encore mieux que Darty, je vais chercher le zaf dans une heure je vous dirait si cela a été bien fait.
:coucou
Bon, retour de vacances, un petit caillou sur le pare-brise et une belle fissure de 15 cms partant du côté gauche (côté conducteur donc).
J'ai pris rdv chez carglass, j'aimerais savoir s'il remplace le pare-brise à l'identique, notamment au niveau des dessins noirs pour les capteurs pluie et phares ainsi que pour le badge liber-t ?
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Normalement ils ont les pièces constructeurs donc pas de problème.
P.S. Marrant j'étais au téléphone avec eux il y a 5 minutes parce que je n'ai toujours pas reçu ma facture pour me faire rembourser depuis fin juin.
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Normalement ils ont les pièces constructeurs donc pas de problème.
P.S. Marrant j'étais au téléphone avec eux il y a 5 minutes parce que je n'ai toujours pas reçu ma facture pour me faire rembourser depuis fin juin.
Merci, je verrais bien, au pire s'il ne me rappelle pas pour me donner un rdv, j'irais chez Opel
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s'ils essayent pas de te refiler un non athermique alors pas de probleme. il n'y a que 2 fabricants au monde pour les pare brise et opel se fournit chez les deux. donc les parebrises sont identiques.
mais fais bien attention a preciser que le tiens est athermique.. sinon ils montent un blanc..
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s'ils essayent pas de te refiler un non athermique alors pas de probleme. il n'y a que 2 fabricants au monde pour les pare brise et opel se fournit chez les deux. donc les parebrises sont identiques.
mais fais bien attention a preciser que le tiens est athermique.. sinon ils montent un blanc..
Merci du conseil, je vais bien leur préciser
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Carglass devait me rappeler pour me fixer un rdv, je cite: "pas de problème, on va vous rappeler avant 17h".
Il est 18h42 et je n'ai pas eu de coup de fil, ça me gonfle tous ces gens qui promettent de rappeler avant x heure et qui ne le font pas: mais bon sang, on ne promet pas ce qu'on ne peut pas tenir :lyderic
Donc Carglass ramasse pour tous les autres et j'ai pris rdv chez Opel.
Maintenant, j'ai hâte que le gars de Carglass me rappelle, s'il le fait un jour :dents
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:dents :dents j'aurai fait pareil.. :dents
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:dents :dents j'aurai fait pareil.. :dents
c'est bizarre, ça ne m'étonne pas de toi :icon_mrgreen
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:dents :dents j'aurai fait pareil.. :dents
c'est bizarre, ça ne m'étonne pas de toi :icon_mrgreen
sauf que moi je serai assez tordu pour leur donner un rdv.. :dents
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Le zaf est au garage Opel pour le changement du parebrise. On verra le résultat ce soir...
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ne stress pas trop.. :dents ton bébé est entre de bonnes mains... :dents
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Le zaf est au garage Opel pour le changement du parebrise. On verra le résultat ce soir...
Demande pour l'huile :dents
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Il fallait demander Oliver de carglass ! :ptdr
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Il fallait demander Oliver de carglass ! :ptdr
lui, il a le don de m'agacer avec sa pub! je lui mettrai bien des claques! :pan
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Il fallait demander Oliver de carglass ! :ptdr
lui, il a le don de m'agacer avec sa pub! je lui mettrai bien des claques! :pan
surtout quand on sait comment ils travaillent !!
un mec de chez carglass est venu chez mes parents pour changer le pare brise du CR-V tout seul . il s'est mis à pleuvoir au milieu de la réparation , et il n'avait rien pour mettre la voiture à l'abris ... même pas de tonnelle pour bosser à l'abris au cas ou ?? :marteau
du coup mes parents on tendu une bâche pour mettre la voiture à l'abris !
le gars de toute façon ne compte pas faire de vieux os chez carglass , mal payé , mauvaise conditions de travail ... il n'a pas dit de bien de sa société à mes parents ...
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logiquement c'est exactement le meme.
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Pare-brise posé sans soucis, le boulot est bien fait....par contre 750€ le morceau (main d'œuvre 1.7h, pare-brise athermique, colle et joints)
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c'est le prix .
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c'est vrai que pour un peu de sable chauffé ils s'emmerdent pas.. :dents :dents :dents
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c'est vrai que pour un peu de sable chauffé ils s'emmerdent pas.. :dents :dents :dents
Oui mais c'est pour un OPC, il faut qu'il résiste à la pression :dents :dents
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Carglass devait me rappeler pour me fixer un rdv, je cite: "pas de problème, on va vous rappeler avant 17h".
Il est 18h42 et je n'ai pas eu de coup de fil, ça me gonfle tous ces gens qui promettent de rappeler avant x heure et qui ne le font pas: mais bon sang, on ne promet pas ce qu'on ne peut pas tenir :lyderic
Donc Carglass ramasse pour tous les autres et j'ai pris rdv chez Opel.
Maintenant, j'ai hâte que le gars de Carglass me rappelle, s'il le fait un jour :dents
j'ai retrouver la video :dents :icon_mrgreen
http://www.youtube.com/watch?v=GP-sV3HP5Z0 (http://www.youtube.com/watch?v=GP-sV3HP5Z0)
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Excellent !!!! :dents