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Monospaces => Zafira B => Généralités/Entretien => Discussion démarrée par: qwerty56120 le 05 décembre 2005 à 20:28:11

Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: qwerty56120 le 05 décembre 2005 à 20:28:11
alors l'histoire commence lorsque je reçois mon contrcat d'assurance...gravage des vitres obligatoire

je prends donc rendez vous à ma concession pour le gravage, 3/4 d'heure après

"euh! on a casé une tête de gravage il faut qu'on en recommande un.... on vous préviendra...."
"oh merci j'avais juste pris ma matinée pour çà, pas de soucis...."


aujorud'hui (12j après) je retourne chez mon cher concessionnaire pour enfin faire graver mes vitres


3/4 d'heure après....

"euh vous partez quand en vancaces car dans la série noire....on vitre a explosé, on a mal taré l'appareil neuf, on a gravé trop profond"
"euh là vous vous moquez de moi..."

"euh non, on va vous préter une voiture

"encore heureux"

voilà je suis vénère me voilà en ZAF 1....

restons calme
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 05 décembre 2005 à 20:33:22
tu as vraiment pas de chance toi!! :grrrr
j'espere pour toi que ta malchance s'arrete la!!!
pas le moment pour toi de jouer au loto :nanana

par contre je croyais qu'il faisait le gravage a tout nouveau vehicule :reflexion pour moi a chaque achat il m'ont fait le gravage des vitres!!et pour mon prochain ZAF le vendeur m'as dit que les vitres seront gravees.il est preferable je pense de toute facon de le faire :wink:  :wink:
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 07:45:35
:grrrr  Attention, par expérience, pour mon cas, ils ont utilisés une projection de sable pour le gravage (sur mon ancien Zaf 1).
 :biggrr Ce qui est nul, c'est qu'ils ont enlevés le surplus de sable sur la peinture (Noir Saphire) avec un chiffon sec. Le résultat, vous l'imaginez !!!  LES COCHONS  :grr
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: bob-37 le 06 décembre 2005 à 08:10:52
c'est pas de gravage ça

mais plutot du gavage !!!
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: zafdu95 le 06 décembre 2005 à 08:25:59
pas cool dis donc !!  

super les pros :biggrr  :brique
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: amarna35 le 06 décembre 2005 à 09:30:53
A propos du gravage, mon concessionnaire m'a dit qu'il fallait renouveler tous les ans son abonnement. Sinon plus d'inscription au fichier national. Alors est ce que ce gravage est bien utile. :?:  :idea:  :?:
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: E.T.R. le 06 décembre 2005 à 09:34:15
En fait ça dépends de ton contrat d'assurance.

Mon véhicule est "tatoué" mais l'assurance ne l'impose pas. disons qu'en cas de vol, c'est plus difficile de refaire une "virginité" à la voiture sans changer toutes les vitres.
L'intérêt de renouveller le contrat du gravage c'est d'avoir des prestations comme un meilleur remboursement en cas de vol ou un véhicule de prêt, bref, ce que ton contrat d'assurance devrait inclure normalement.
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 10:22:55
oui tu as raison !!moi j'avais resilier apres la premierre annee(premierre annee gratuite)car inclus dans assurance;et meme si option dans assurance cecis est tres souvent moins chere que le renouvellement  du contrat de gravages des vitres
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: amarna35 le 06 décembre 2005 à 10:55:48
J'ai pas tout compris.  Il vaut mieux tatouer ou pas  :?:  :!:
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 11:08:45
oui preferable car plus difficile en cas de vol de maquiller la voiture etant donner que toute les vitres sont gravees  :wink:  :wink: mais par contre inutile de renouveller le contrat de gravage a mon avis car souvent celas fait double emploi :wink: mon avis perso en tout cas!!
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Walmy le 06 décembre 2005 à 12:16:26
Je pense egalement qu'il est preferable d'avoir les vitres gravees.
Par rapport a l'assurance, mais aussi pour compliquer la revente,
car si en plus tes vitres sont teintees et ton pare brise athermique,
bonjour la douille pour le voleur. Par contre, ca te protege pas
contre les filieres type 'pieces detachees'. Mais Opel n'est pas
la marque la plus ciblee dans ce domaine.

Par contre, ca ne sert  effectivement pas en general de poursuivre
le contrat.
J'ai fait comme ca avec ma golf IV TDI 130
(et ca comme auto, c'est vers le top de la fauche!).

Zero probleme...
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: qwerty56120 le 06 décembre 2005 à 16:32:04
et puis dans mon cas c'est une obligation pour que ma garantie vo fonctionne, sinon je ne suis pas garantie.

mais là je usis bien gavé....

au moins çà me permet de tester le ZAF I version elegance en 2.2 DTI.... en effet le zaf II a fait un bon en avant gigantesque
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 17:57:48
A mon avis, le gravage effectué à la concession lors de la livraison du véhicule n'est pas toujours utile.

De toute façon, si on vous vole votre véhicule, c'est pas pour vous le rendre ensuite.

Ce n'est qu'une façon détournée de vous vendre un produit. C'est uniquement une démarche commerciale. Le renouvellement de 25€ environ est fait au culot. Un conseil plustôt utile, vérifier si vous êtes bien assurés contre le vol ainsi que vos conditions particulières, type franchise ...ect, à voir avec votre assureur.(Relation de confiance si c'est possible!!!)
De plus Opel ne grave que la vitre arrière (en ce qui me conserne !!!)
En général nous sommes tous sur assurés.

Si c'est l'assurance qui l'exige OK, mais là c'est un gravage indépendant lié à l'achat de votre voiture, pas à la souscription de votre police d'assurance. Pour moi çà fait toute la différence !!!
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 18:55:23
PEACE OF LOVE

 :humour
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 20:16:01
Le gravage des vitres n'est pas gratuite la première année
çà coûte 86€
Cela fait partie du lot: WW, carburant, passeport courtoisie et la carte grise.
Je ne sais pas si on peut ajouter ou retirer ces suppléments
(sauf carte grise) :8_verts
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 20:32:38
tout depend pour qui!!pour moi personnellement j'ai eu le gravage gratuit pour mon ZAF :wink: tout se negocie avec du temps et de la patience et de l'amabilitee!(j'ai fait marcher la concurence entre les concession aussi)
il  est tout a fait possible de retirer des choses de ce pack ;je n'ais conserve que la carte grise( et le ww )car pas envie de faire la queue a la sous.prefecture!j'avoue je suis un peux faineant :oops:  :oops:
tout depend aussi il est  vrai de la concession pour avoir fait 2 concession; :roll:  il y avait de grosse difference
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 20:37:17
Exact
j'ai négocié mais pas cette partie là
Je ferais mieux la prochaine fois
 :biere
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 20:42:35
tu me diras aussi j'ai fait affaire pour finir avec le meme vendeur que mon ZAF 1!!donc je pense aussi que la fidelitee a jouee un role :)
tout ceci est tellement aleatoire que par moment il n'y as rien a comprendre a leurs politiques commercial :reflexion  :reflexion
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 20:50:09
j'ai toujours mis en concurrence les deux concessions de mon département. Mais je suis toujours revenu vers Opel près de chez moi, pour plusieurs raisons: meilleure offre, prêt d'un Zaf 2 pour attendre le mien, à vendu mon Zaf 1 directement pour eviter une reprise par le garage...
Le vendeur est vraiement cool avec moi !
C'est normal que je lui reste "fidèle"
En plus, je pense avoir bénéficier d'une belle offre, vu le succès du Zaf 2
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 06 décembre 2005 à 20:56:33
tout a fait daccord avec toi  :wink: la fidelitee est toujours recompensee :D

pour les memes raison que je suis toujour avec mon epouse :ptdr  :ptdr  :humour
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 21:04:06
Une question ?
FAP, c'est quoi ?
Excuse mon ignorance !!! :bah  :bah  :bah
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: JusTaGlinG le 06 décembre 2005 à 21:36:00
FAP > Filtre a Particule ... Bob le connais bien tu peux tout lui demander dessus :p
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: Titi 2.5 le 06 décembre 2005 à 21:57:34
Merci pour ta réponse :merci
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: chris le 07 décembre 2005 à 07:51:38
meme si tu n'as pas pris cet option au moment de ta commande il y as toute les chances pour qu'il te soit livre avec ton ZAF(comme pour moi) :wink:
cecis pour repondre au nouvelle obligation anti polution(euro 4 :?: )qui rentre en vigueur a partir du 1er janvier 2006
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: bob-37 le 07 décembre 2005 à 08:10:12
Citation de: "JusTaGlinG"
FAP > Filtre a Particule ... Bob le connais bien tu peux tout lui demander dessus :p


rhooooooooooooooo  :lol:
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: qwerty56120 le 14 décembre 2005 à 14:30:06
allez pour conclure l'histoire j'ai récupéré enfin mon zafira hier soir, après une semaine d'immobilisation

en effet il a fallu attendre 6 jours pou recevoir la vitre latérale arrière droite d'allemagne.... eh oui les pièces détachées sont toutes réquisitionnées pour la chaine de fabrication et ce coup ci le gravage a été fait....

conclusion il aura fallut 3 semaines pour graver les vitres, un appareil à graver casser une vitre cassée.....

mais chapeua finalement à ma concession qui a su assumer commercialement le préjudice
- mise à) disposition d'un zaf 1 élégance 2.2 DTI pendant l'immobilisation
- prise en charge totale de l'intervention: il m'ont offert le gravage
- nettoyage complet du zafira ext et int.... 8)

donc je leur donnerais une deuxième chance .
Titre: Des nouilles chez OPEL
Posté par: E.T.R. le 14 décembre 2005 à 16:23:22
C'est bien le minimum de netoyer la voiture quand on pête un carreau.
Bon espérons que tu n'auras pas d'autres problèmes.