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Monospaces => Zafira Tourer => Généralités/Entretien => Discussion démarrée par: dirdir le 14 octobre 2015 à 15:51:43

Titre: [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: dirdir le 14 octobre 2015 à 15:51:43
Bonjour à tous

ai pris livraison de mon nouveau véhicule Opel Zafira Tourer cosmo 2,0 CDTI 125 kw 170 cv le 31/07/2015.

dès le 1er jour le GPS du Navi 950 intellink ne fonctionne que de temps en temps (on ne peut surtout pas s'y fier)
Soit il se bloque en cours de guidage (écran figé) et seul l'arrêt du moteur avec retrait clé contact permet de le débloquer
soit il devient fantasque en cours de guidage - par exemple vous êtes sur l'autoroute et d'un coup la flèche du pointeur se trouve dans les champs ...- il y a mieux : vous partez le matin et vous vous apercevez en sortant du garage que pendant le nuit le pays limitrophe s'est rapproché de votre domicile car le gps vous indique que vous traversez la frontière  :mur

Problème signalé après une semaine (début août) au concessionnaire qui a reçu l'accord pour remplacement sous garantie et nous voilà mi-octobre toujours rien de chez Opel.
en fouillant hier soir sur internet  :reflexion je suis horrifié du nombre de problèmes signalés dans plusieurs pays avec ce Navi 950.

quelqu'un a-t-il déjà obtenu un remplacement sous garantie...?
Lorsque le véhicule est votre outil de travail et à ce prix là c'est plus que râlant.
Titre: Re : [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: Zaf100-120 le 14 octobre 2015 à 16:04:40
Si l'accord a été donné pour remplacement où se situe le problème ? C'est la disponibilité de la pièce ?
Titre: Re : [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: dirdir le 14 octobre 2015 à 16:29:47
sans doute mais plus de deux mois c'est plus qu'indisponible d'autant plus qu'à demi-mots le concessionnaire ne cache pas qu'Opel éprouve des difficultés avec ce matériel. c'est ce que j'ai eu l'occasion de lire dans une revue belge équivalente à "que choisir" et sur les forums...bien après la signature du bon de commande hélas !!!
Titre: Re : [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: LUIS le 14 octobre 2015 à 19:58:27

en fouillant hier soir sur internet  :reflexion je suis horrifié du nombre de problèmes signalés dans plusieurs pays avec ce Navi 950.

quelqu'un a-t-il déjà obtenu un remplacement sous garantie...?
Lorsque le véhicule est votre outil de travail et à ce prix là c'est plus que râlant.

 :coucou 

 Tu peux fouillé aussi sur notre forum  :tooth  y a des infos sur les mécontentements

Pour ta question pas a ma connaissance    :bah
Titre: Re : [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: dirdir le 03 novembre 2015 à 11:16:31
voilà, après presque trois mois d'attente le Navi 950 a été remplacé sous garantie le 29 octobre et.....
le 2 novembre la même panne est revenue !!!

je sens qu'on est parti pour de longs échanges de courriers avec opel belgique et beaucoup d'énervement.
Titre: Re : Re : [MULTIMEDIA] remplacement sous garantie Navi 950 intellink
Posté par: Zaf100-120 le 03 novembre 2015 à 11:44:20
voilà, après presque trois mois d'attente le Navi 950 a été remplacé sous garantie le 29 octobre et.....
le 2 novembre la même panne est revenue !!!

je sens qu'on est parti pour de longs échanges de courriers avec opel belgique et beaucoup d'énervement.

C'est à ton concessionnaire à s'occuper des démarches avec Opel Belgique, ça devrait être transparent pour toi ...