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Berlines ou Routières => Insignia => Généralités/Entretien => Discussion démarrée par: Michel1972 le 23 janvier 2011 à 08:34:35

Titre: [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 23 janvier 2011 à 08:34:35
Bonjour à tous,

J'ai acheté récemment une insignia CDTI  130 ch ecoflex, mais le garage n'a pas été en mesure de me fournir le carnet d'entretien du véhicule , car l'ancien proprio l'aurais perdu (bizarre, mais bon)

Je ne connais donc pas les différents entretien qu'il va falloir faire sur la voiture (Courroie distrib , filtres, vidange, etc....) et opel n'est pas en mesure de m'en fournir un, pas d'exemplaire.

Quelqu'un serait'il en mesure de me donner plus d'info ou me transmettre une copie du livret d'entretien .

Merçi d'avance pour vos réponses.
Titre: Re : CARNET D'ENTRETIEN ABSENT
Posté par: nahdessa le 23 janvier 2011 à 08:42:19
Si la voiture a été entretenue par le garage, ils doivent avoir tout ce qui a été fait sur le véhicule dans leur ordinateur.
Titre: Re : CARNET D'ENTRETIEN ABSENT
Posté par: Michel1972 le 23 janvier 2011 à 10:05:44
Bonjour nahdessa,

Je suis d'accord avec toi mais j'aimerais tout simplement connaitre les fréquences d'entretien du véhicule et OPEL ne veux pas me les transmettre et comme le garage OPEL le plus proche se situe à 50 km de chez moi, hormis celui à qui j'ai acheté le véhicule.
Cela me permettrais d'effectuer des entretiens type filtre à air / habitacle moi même .

Titre: Re : CARNET D'ENTRETIEN ABSENT
Posté par: Smarties le 24 janvier 2011 à 10:54:09
Si ils ne t'ont pas transmis le carnet d'entretien de l'ancien proprio, ils est obligatoire que ton garage t'en donne un vierge !
Il faut l'exiger
Titre: Re : CARNET D'ENTRETIEN ABSENT
Posté par: Michel1972 le 24 janvier 2011 à 20:35:40
Personnellement , je n'ai pas envie de remettre les pieds dans ce garage après les misères que j'ai eu pour la reprise de mon ancien véhicule.

C'est pour cela que je sollicite afin de connaître quels sont les différents entretien à prévoir pour je puisse ne pas être emmerdé avec la voiture.

Titre: [entretien - révision] Carnet d'entretien absent et non remis
Posté par: PCG@MER le 01 février 2011 à 08:46:02
Pas normal ! Sont ils au moins en mesure de justifier de l'entretien au kilométrage préconisé ???

Si il t'arrive une m**** tu leur donne une occasion en or de crier au vice caché vu que tu n'as rien pour vérifier l'état de la voiture  :bah
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 03 février 2011 à 20:18:31
C'est bien gentil mais cela ne resout pas mon problème, quelqu'un peux-t'il me transmettre une copie de son carnet d'entretien pour une insignia 130 ch CDTI ecoflex ?
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: PCG@MER le 05 février 2011 à 10:07:53
C'est bien gentil mais cela ne resout pas mon problème, quelqu'un peux-t'il me transmettre une copie de son carnet d'entretien pour une insignia 130 ch CDTI ecoflex ?
euh .... tu as vu le volume de la doc ??? il me semble qu'elle existe en pdf sur FO mais où je ne sais plus  :reflexion
Regarde voir un peu dans le topic des astuces et documentations  :icon_wink
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 05 février 2011 à 16:04:44
Salut PCGAMER,

Au risque de paraître exigent , pourrais-tu me guider sur le lien dont tu me parles car je n'arrive pas à trouver le topic "astuces et documentations"

Ce serait très sympa de ta part

 A bientôt 
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: PCG@MER le 05 février 2011 à 17:17:18
Salut PCGAMER,
Au risque de paraître exigent , pourrais-tu me guider sur le lien dont tu me parles car je n'arrive pas à trouver le topic "astuces et documentations"
Ce serait très sympa de ta part
 A bientôt
On va voir ce qu'on peut faire  :dents

C'est par là ---------------------------------> http://www.forum-opel.fr/index.php/board,29.0.html (http://www.forum-opel.fr/index.php/board,29.0.html)
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 14 février 2011 à 20:47:57
Malheureursement, je n'ai pas trouver mon bonheur.

Je vais devoir essayer de trouver une autre solution, je pensais qu'il y aurait moyen d'obtenir une copie d'un carnet d'entretien, mais je m'apercois que cela s'avère difficile.

Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: zafiron le 14 février 2011 à 21:26:29
 :coucou

Comme tu n'es pas responsable de la perte du carnet et que le garage qui te vend la voiture est sensé le faire en bon père de famille (pas de vice caché ou autre).Que tu montre de la bonne volonté en essayant de te procurer les documents requis, tu leur écris une petite lettre gentille  et par la même, tu  refais la demande en spécifiant qu'en cas de refus de leurs part de te le fournir, il accepte le fait que tu ne puisses pas faire la preuve de la fréquence et de la régularité des travaux déjà éffectués et qu'en cas de recours à la garantie, il ne pourront avancer cet argument pour te la refuser. Et qu'il accepte tacitement le fait que tout ce qui devait être éffectué avant ton achat à bien été éffectué et que tu pars avec un"casier vierge" de toute erreurs ou omissions de ta part.
Remercie les d'avances et surtout tu le fait avec accusés de réception à Opel France(je suppose) et au garage qui te l'a vendue.
Surtout ne perd pas cette lettre.

Je pense qu'ils vont réagir.

 :biere
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: FiL le 15 février 2011 à 22:15:02
C'est beau de rever...  :bah
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 16 février 2011 à 20:36:09
En effet, c'est beau de réver.
Dans tout les cas , je ne vais m'user la santé avec OPEL , de plus je n'ai aucune obligation même en ce qui concerne la garantie légale car en cas de gros problème sur ta caisse, il trouve toujours une excuse pour ne pas prendre en charge.

Pour la vidange en tout cas, meme si je ne la fait pas chez eux etant donner le tarif et sans savoir ce qu'il font pour ce prix , je ne perd ma garantie.
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jef le 17 février 2011 à 20:20:45
En effet, c'est beau de réver.
Dans tout les cas , je ne vais m'user la santé avec OPEL , de plus je n'ai aucune obligation même en ce qui concerne la garantie légale car en cas de gros problème sur ta caisse, il trouve toujours une excuse pour ne pas prendre en charge.

Pour la vidange en tout cas, meme si je ne la fait pas chez eux etant donner le tarif et sans savoir ce qu'il font pour ce prix , je ne perd ma garantie.

Je dis pas comme toi , si tu ne fais pas tes entretiens chez opel , c'est sur qu'ils vont trouver un truc pour pas prendre en charge le probleme .
Exemple si tu as un probleme moteur , ils vont dire que l(huile utilisée n'etait pas la bonne !!!! donc le probleme vient de la ....etc  !!!!
Moi a ta place je fais mes 2 entretiens(1 par an comme prevu ou tous les 30000km) chez opel et une fois la garantie finie la la tu fais ce que tu veux car plus de garantie donc .....
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 18 février 2011 à 20:38:29
Je ne suis pas convaincu sur ce que tu dis , sur ma dernière voiture (scénic) j'ai payer 250€ pour une vidange et soit disant vérification du véhicule sous tout ses coutures sauf que tu n'as jamais de rapport de ce qui à été réellement réalisé sur ton véhicule sans compter qu'il te le monopolise la journée complete.

Tu vas peut-être me dire qu'opel n'est pas comme cela mais je n'en suis pas à ma première opel (2 vectra, 2  astra ).

De plus, toutes les huiles sont misibles entre elles a condition que tu respecte bien le type d'huile que tu prends surtout pour les véhicules equipés FAP aisni que la viscosité, à partir de cela une huile reste une huile quand opel se vente d'avoir créer une huile spécifique pour le moteur de l'insignia j'aimerais bien qu'on me le prouve mais je pense que cela n'est pas prêt d'arriver (secret professionnel)

Dans tout les cas, je vais faire mes propres entretien comme j'ai l'habitude, sur mon scénic je l'ai fait 2 ans sans aucun souci majeur et cela m'as couté nettement moins cher que de passer par le constructeur .
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jobo173 le 18 février 2011 à 20:46:48
si t'es sorti de la garantie de 2ans effectivement c'est une solution economique.. par contre si t'es encore dans la garantie c'est dommage..  :bah

pour le livret je vais voir si je peux te photocopier le mien prochainement. :jap
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: phiphi9560 le 18 février 2011 à 21:18:52
Bonjours. Oui, moi sur une voiture sous garantie, direct garage constructeur. Car en cas de pépin, ben va prouvé ta bonne fois. Et puis, pour avoir eu le coup chez Mercedes, ben je peut te garantir qu'ils vont t'envoyé boulé gentillement. J'avais un break Mercedes classe C de 2000 qui rouillais grave sur la porte du coffre et ils ont refusé de me prendre le problème en charge sous motif "pas d'entretien dans nos concession". Et puis lors de la revente, un entretien en concession est toujours un plus. Moi depuis le coup de la Mercedes, je regarde toujours le carnet d'entretien, sa ne garantie pas que tu n'aura pas de problèmes, mais au moins, ta une preuve de ce qu'il à été fait dessus, et dans le cas d'une Mercedes et que tu as le même problème de rouille, ben tes sûr qu'il prendront en garantie, dans le cas contraire, ben c'est direction un carrossier et sort le chéquier. Alors faire des économie c'est bien, mais le pas chère n'est pas forcément le moins chère.
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 19 février 2011 à 08:19:54
Salut Jobo173,

Merçi à toi , si tu pouvais me transmettre une photocopie de ton carnet d'entretien.


Dans l'attente de te lire.
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jobo173 le 19 février 2011 à 08:21:55
Salut Jobo173,

Merçi à toi , si tu pouvais me transmettre une photocopie de ton carnet d'entretien.


Dans l'attente de te lire.
je te contacterai des que je l'aurai photocopié. pour l'instant je ne l'ai pas il est au garage. mon concessionnaire le conserve pour moi. faut que je passe le recuperer.
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 20 février 2011 à 09:15:59
Salut Jobo173,

C'est sympa de ta part, mais pourquoi ton livret est chez ton garagiste ?
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jobo173 le 20 février 2011 à 12:37:18
Salut Jobo173,

C'est sympa de ta part, mais pourquoi ton livret est chez ton garagiste ?
parce que j'ai un bon garagiste qui prends soin de ses clients..  il s'occupe de tout il me garde les doc et quand je vends ma voiture je recupere le dossier complet.. sans me prendre la tete...
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jobo173 le 02 mars 2011 à 23:41:23
je tiens une copie de mon livret à ta disposition. il te suffira de me donner ton adresse par MP  :jap
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 06 mars 2011 à 19:42:58
Salut jobo173,

Que veux-tu dire par MP ? Adresse mail ?
Titre: Re : Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: jobo173 le 06 mars 2011 à 19:43:37
Salut jobo173,

Que veux-tu dire par MP ? Adresse mail ?
Messagerie privée
Titre: Re : [entretien - révision] Carnet entretien absent et non remis
Posté par: Michel1972 le 07 mars 2011 à 19:50:40
Salut Jobo173,

Je vient de t'envoyer sur ta messagerie mon adresse mail.

Merçi d'avance