Forum Opel
Généralités => Le monde OPEL => Hors classement => Discussion démarrée par: Slygnum le 19 juillet 2010 à 19:55:45
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Bonjour à tous,
Ma question est simple :
Opel conserve-t-il les traces de tous les passages d'une Opel en concession, que ça soit pour les entretiens, rappel pour réparation, et réparation sur demande du propriétaire ?
Si oui, ces informations peuvent-ils être communiquées au propriétaire actuel et par quel moyen ?
Merci.
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:wheelchair
Oui si c'est un garage sérieux :icon_mrgreen
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Donc il faut absolument aller dans le garage où les travaux ont été fait ?
Ce n'est pas en réseau ?
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:wheelchair
Ton garage peut faire une demande auprés de l'autre garage pour récupérer les fichiers
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il n'y a pas de base de donnée centralisée qui enregistre tout ce qui est fait sur une voiture par numero de serie si c'est ca ta question.
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Perso j'ai eu droit à une prime de fidélité et d'assiduité dans la concession de Melun ....
Le vendeur a vu que j'entretenais mes zaf dans divers garages OPEL et que je suis revenu deux fois chez lui changer de voiture.
Donc oui, il y a une trace :thumbup
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Perso j'ai eu droit à une prime de fidélité et d'assiduité dans la concession de Melun ....
Le vendeur a vu que j'entretenais mes zaf dans divers garages OPEL et que je suis revenu deux fois chez lui changer de voiture.
Donc oui, il y a une trace :thumbup
au sein d'un meme groupe ils utilisent le meme programme donc la ils peuvent suivre. mais au niveau d'opel ils savent juste si les rappels ont ete faits ou pas.. ils n'ont pas l'entretien complet. d'ailleurs c'est la premier chose qu'ils demandent pour une prise en charge, les factures d'entretien.
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voilà c'est surtout les rappels que je veux savoir, je souhaite connaitre si mon véhicule (qui a fait l'objet de plusieurs rappels) a bien été vu por ces rappels.