Forum Opel
Monospaces => Zafira B => Autres problèmes => Discussion démarrée par: oui oui le 05 janvier 2010 à 17:54:38
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Je me permets de poster ce petit sujet afin de savoir si d'autres personnes ont fait face au probleme ou si quelqu'un avait une idée de ce qu'il faut faire.
Voilà, mon vehicule date de Mars 2006 et à 46,000 km au compteurs ( :coucou).
Depuis quelques mois, les vitesses 'accrochent' (moyennement dures) et par conséquent je pense à un reglage de la tringlerie. J'ai donc pris RDV chez mon réparateur agrée,
Petite vidange au passage.
Conclusion => La tringlerie est correct et le reparateur pense à un embreyage (voire volant moteur) à changer. ce dernier aurait un defaut :icon_eek,
Facture de 1600 euros pour l'embreyage seul et 2300 pour embreyage + volant :malades
A 46000 Km, cela me parrait un peu tot pour une usure, non?
Ma voiture n'etant plus en garantie, quels recours ais-je aupres d'Opel.
Certains d'entre vous ont- ils eu à faire à ce genre de probleme,
Merci pour votre aide......
:blanc
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Aucune expérience de ce type de litige avec le service clientèle d'Opel????
:mur
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il y a deja eu des cas mais ils ne sont pas tres tres nombreux. a mon avis a ce kilometrage et si tu peux justifier d'un entretien a jour chez opel tu obtiendras une prise en charge partielle.
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il y a deja eu des cas mais ils ne sont pas tres tres nombreux. a mon avis a ce kilometrage et si tu peux justifier d'un entretien a jour chez opel tu obtiendras une prise en charge partielle.
Euhhh, c'est un peu plus que du partiel que je demande car à 2300 euros la reparation, çà fait mal....
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il y a deja eu des cas mais ils ne sont pas tres tres nombreux. a mon avis a ce kilometrage et si tu peux justifier d'un entretien a jour chez opel tu obtiendras une prise en charge partielle.
Euhhh, c'est un peu plus que du partiel que je demande car à 2300 euros la reparation, çà fait mal....
quand je dis partiel ca peut aller de 10 a 90% ils ne prendront pas 100% ne serait ce que parce que l'embrayage reste une piece d'usure et qu'ils ne peuvent pas savoir comment tu utilises ton vehicule. par exemple si tu tractes beaucoup ou si tu te prends pour fangio l'embrayage souffre. mais tu pourras obtenir au moins le volant moteur qui lui ne doit pas s'user si vite et une partie de l'embrayage.
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désolé pour ton souci 2300€ c'est pas donné pour un véhicule de 46 000 km , mais nous ne sommes que des particuliers , donc impossible de te dire à quelle hauteur sera la prise en charge opel ... :bah une chose est quasiment sure , si ton entretien a été fait en temps et en heure chez opel comme dit Jo , opel prendra en charge les réparation , mais à quel pourcentage ... :bah
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:wheelchair
Commence par un courrier cen recommandé avec AR chez GM France... Tu leur demande la prise en charge totale.
l'adresse
GENERAL MOTORS FRANCE
Service clientèle
1-9 avenue du Marais, BP 84
95101 Argenteuil Cedex
Et puis si tu as la possibilité vois avec un autre garage
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Bonjour,
Petit déterrage de fil, mais si cela peut servir...
Apparemment, c'est un problème qui est connu même si pas excessivement répandu...
http://www.essais-comparatifs-auto.com/monospace-opel/179-zafira-2.php#meilleurs
http://www.forum-auto.com/marques/opel/sujet7104.htm
http://fiches-auto.fr/articles-auto/enquete-fiabilite/s-430-diesels-volant-moteur-defectueux.php
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Bonsoir ,moi aussi je pense que je vais y passer ,j'ai rendez vous demain pour un diagnostic.
Ma pédale d'embrayage devient plus dure moteur chaud et bruit suspect de trainglerie au ralenti,au point mort,lorsque j'appui sur la pedale d'embrayage le bruit disparait,je pense a la butée,mon Zaf à 43000 km,je l'ai acheté il avait 32000,je suis vert,je vous tient au courant
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bonjour
je crois que je vais devoir y passe mon zaf donne des signes de faiblesse.Moi c'est quand j'appuie sur la pédale que des bruits ce font entendre.un ami meccano ma dit que ca pouvait être la butée d'embrayage mais il n'y croit pas trop .
voila a++ et bon courage a tous
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bonsoir,
j'ai moi même connu ce problème avec un Zaf' 150 cv de 2006 totalisant 69986 kms;
je raconte tout ça dans le post "bruit de frottement lors de l'embrayage sur zaf 1.9 150 cv" sur ce même forum
j'ai réussi a avoir une prise en charge de 80% du volant moteur par Opel et 10 % par la concession
attention il a fallu batailler avec la concession pour qu'ils entendent quelque chose;
il faut justifier de l'entretien total chez Opel et s'attendre a payer l'intégralité de l'embrayage (pas pris en charge);
si tu possèdes une protection juridique, mets les dans la boucle, le constructeur n'aime pas;
saches que pour Opel France une auto qui a 4 ans est déjà dépassé niveau garantie (...)
j'ai posté un témoignage qui se nomme "quand Zafira rime avec désespoir";voila la belle galère, niveau prise en charge,
eux n'ont rien obtenu pour le moment;
bref, j'ai du avancer les frais (pratiquement 2000 euros) et attendre 3 bonnes semaines pour être remboursé;
au final il faut quand même bien se dire qu'Opel n'y est pas pour grand chose, les équipementiers sont des sous traitants,
et pour finir, si ça coince, plus tu les feras ch...., plus ils prendront ton cas en considération;
moi, pour ma part, je l'ai vendu a regrets le zaf', mais j'avais plus confiance...
voila, tu n'es donc pas seul, et les autres marques ne sont pas épargnées non plus;
bonne soirée.