[EGR] 1ère PANNE depuis 2 ans

[steff_bds]

Code: [Sélectionner]

Fait faire une demande de prise en charge opel, mais si il manque une vidange c'est pas gagné
au fait tu a une adresse pour la demande et une facon de formuler ca ? car moi j'aimerais en faire la demande

[wifi]

Code: [Sélectionner]

Fait faire une demande de prise en charge opel, mais si il manque une vidange c'est pas gagné
au fait tu a une adresse pour la demande et une facon de formuler ca ? car moi j'aimerais en faire la demande

tout est inscrit dans le carnet d'entretien ou le mode d'emploi...

[Myck]

Ou le responsable garantie de ton garage s'en occupe.

[nash]

Pour une vidange de merde avec  deux mois de retard  c'est dans mon c.. 

Désormais c'est sur, je ne reviendrais plus chez OPEL ... trop de problème, trop de panne   

C'est vraiment domage, surtout que la panne n'a rien à voir avec une vidange, enfin c'est le jeu .........

[Myck]

C'est pas une histoire de jeu mais de respect des intervalles d'entretien ...

[zafiron]

 

Réflexion- recevoir une réponse d'OPEL qui refuse la prise en charge pour raison unique d'une vidange non éffectuée dans les délais (parfois plus de 2 semaines d'attente pour un entretien chez OPEL). Attaquer en justice (si tu as une assurance de recours) sur base qu'il n'y a pas de lien entre une vidange différée et la défectuosité de ton véhicule ou a eu de prouver que la défectuosité est bien due à cette vidange non faite et donc de prouver que leurs véhicule est incapable de dépasser une vidange de plus de x km sans détruire le véhicule. Et qu'il ne s'agit pas d'une manoeuvre juridico-commerciale pour éviter de prendre en charge ce qui devrait normalement l'être car sans rapport entre la panne et la cause supposée avancée par l'assureur d'OPEL.
Si tu n'a pas fait ramoner ta cheminée et que ta maison par en flammes car tu as eu un court jus dans ta friteuse, l'assurance incendie interviendra quand même, car il n'y a pas de lien entre les deux fait.

Jobo, est ce possible ?

[jobo173]

attaquer en justice est toujours possible. mais c'est long... il vaut mieux insister lourdement aupres du service competant chez gm. a force d'insistance en general ils font un geste..

[Myck]

Ca passe pas toujours en insistant vu qu'a force ils répondent plus et ce même aux RA ...


Pour la justice, c'est passage d'expert, contre expertise bref ca sera réparé dans un an peut etre

[nash]

Recherche facture fantôme pour une révision daté Octobre 2008 ...... 

[A.O.D!!]

C'est pas mal, j'ai plus accès à la page 3 du topic ...... j'ai vraiment la poisse 

N'y avait il pas un mécano du garage de Rambouillet sur le forum ? 

Non, je t'avais juste conseillé de confier ta voiture au mécano prénommé Fred 

[nash]

Cela a été fait. Bien sympathique . Enfin, j'ai un gros problème avec le zaf. Je suis en pour parlé avec Opel FRANCE. Pas gagné pour une prise en charge même de la pièce, ils estiment que le collecteur d'admission est une pièce d'usure et qu'a 60 000 km, il n'y a rien d'anormal.

Je vous tiens au jus....

[Myck]

C'est pour ça que j'ai obtenu 70% pour un client sur un véhicule de 57 000 kms, c'est fou ce qu'opel peut répondre comme conneries des fois

[nash]

Si tu veux, je peux venir chez toi avec ma voiture ?   

[zippo18]

Essaye d'aller sur opel Chartres ! Ils sont super sympa, et ils accordent des remises assez facilement !
Tu leur expliques ton soucis !!

[nash]

Je vais voir par voie téléphonique dans un premier temps avec Opel Chartres car c'est pas non plus la porte à coté. C'est même plus court d'aller chez Opel Orléans 

Mais merci pour l'info

[A.O.D!!]

Essaye d'aller sur opel Chartres ! Ils sont super sympa, et ils accordent des remises assez facilement !
Tu leur expliques ton soucis !!

La concession de Rambouillet est gérer par le même boss que Chartres. 

Sur quoi ils accordent des remises facilement ? Pour mon Zaf j'ai eu plus de remise à Rambouillet qu'en allant sur Chartres sur recommandation 

[zippo18]

Remise sur les revisions et accessoires !! C'est berteaux a rambouille ? je savais pas !

[A.O.D!!]

C'est bien Bertaux à Rambouillet, comme à Dreux Ce que j'ai c'est 10 % sur la MO, pour les accessoires ba ça dépend de ce qu'il y a