Bonjour,
Ayant le même problème que certain d'entre vous sur mon Insignia Sport Tourer avec toit panoramique, je pense que mon commentaire pourra vous apporter des éléments de réponses intéressants.
En effet, je me suis rendu compte par moi même, après de nombreux passages en concessions ,que la panne de hayon motorisé était liée à la présence d'eau dans l'habitacle.
Panne de hayon intermittente au départ, signalée à ma concession pour la première fois en 2011 alors même que mon véhicule était sous garantie et, ayant eu pour réponse:" désolé, on ne sait pas" (obligation de résultat??)
Me voilà plus de 3 ans après, et de nombreux passages en concession, avec un coffre maintenant inutilisable depuis 1 an et une voiture ayant pris l'eau causant d'importants dégâts et désagréments.
les travaux n'ont pas été réalisé car j'estime, à priori, être victime d'un élément qui semble s'apparenter à un vice caché sur mon véhicule.
La recherche d'infiltration d'eau a été réalisé à mes frais par un garage indépendant qui en a déterminé l'origine après démontage total de l'habillage de l'habitacle.
Il semblerai que le soucis provienne d'une pièce en caoutchouc moulée, clipsée sur la partie arrière de la carrosserie à l'intérieur de l'habitacle, servant à évacuer l'eau provenant du toit panoramique vers l'arrière du véhicule ( de chaque cotes du coffre).
Cette pièce ne laisse, d'après moi, pas évacuer suffisamment d'eau, provoquant ainsi le débordement des deux gouttières de chaque côtés de ce toit panoramique.
L'eau coule alors sur les différents câblage et faisceaux électriques et se retrouve en contact avec les éléments électroniques (dont le boîtier de commande du hayon...)
Après de nombreux signalements et tentatives d'accords, Opel ne reconnait pas le problème qui, au vu des témoignages ne semble pas être un cas isolé.
Je tente depuis ce jour une nouvelle conciliation auprès de GM.
Je précise également qu'un avocat spécialisé dans le droit automobile a saisi mon dossier et le garde en attente du retour de GM.
N'hésitez pas à me contacter: [Edit de Slygnum] contact par MP
Cordialement