Forum Opel
Citadines => Corsa/Tigra => Problèmes électroniques/électriques => Discussion démarrée par: carole le 08 février 2012 à 08:38:33
-
J'ai acheté une opel Corsa neuve le 27/01/2010.
Le 31/01/2012, la radio tombe en rade et ne s'allume plus.
Lors de mon RV d'entretien, mon garagiste me dit qu'il faut changer la radio mais que la garantie est déjà dépassée. Le service clientèle OPEL ne veut pas prendre en charge le changement du poste, sous prétexte que la garantie est dépassée de 3 jours.
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème sur ce type de radio? Merci de vous signaler pour que je puisse avoir des éléments pour prouver d'un vice de fabrication pour me soutenir dans ma démarche afin qu'OPEL accepte de prendre en charge en totalité le changement de poste.
En tout cas je trouve anormal qu'une radio neuve sur une voiture neuve soit détraquée au bout de 2 ans.
-
salut
il faut inister aupres d'opel. meme si ce probleme n'est pas courant a ma connaissance, l'autoradio est un element qui devrait durer la vie de la voiture c'est clairement une vice caché et il faut donc les harceler... :jap
-
Merci pour votre conseil.
Mais harceler OPEL de quelle façon. Le service clientèle? On me propose une prise en charge de 70% de 219.71€. Pensez-vous que c'est raisonnable d'accepter?