C'est le problème avec france telecom, ils sont tellement mauvais joueurs que dès qu'ils doivent faire leur devoir envers free ou autres, soit ca prend 3 mois ou alors ils refusent de le faire.
J'ai été chez free pendant 3 ans et jamais eu à me pleindre !
En arrivant à la rochelle j'ai voulu m'abonner à free degroupage total mais n'ayant pas de ligne france telecom devait leur "construire", après 3 mois et de multiples appels et bataillent entre FT et Free, j'ai du allé chez FT. France Telecom a trouvé des excuses bidons à plusieurs reprises pour éviter de construire ma ligne (ne trouve pas mon appartement, cable impossible, ... pdt 3 mois). Et en allant chez france telecom j'ai été cablé et j'avais l'adsl en 5 jours !! Vous avouerez quand même qu'il y a un peu de mauvaise fois. Et je suis super décu de la qualité du service de FT, impossible d'avoir quoi que ce soit d'interessant sans payer un supplément alors que le service minimum est déjà 50% plus cher que chez free et encore 50% c'est pas assez.
Bref voilà !!