13 décembre 2019 à 22:55:02

Auteur Sujet: Pas de retour “son” sur SOS et Onstar  (Lu 1173 fois)

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Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« le: 22 août 2019 à 10:56:56 »
Bonjour,
Avant un voyage j'ai voulu vérifier si le bouton rouge “SOS” était actif.
Surprise pas de son ni por la connexion ni pour les échanges ...
Au bout de plusieurs essais, c'est la gendarmerie locale qui m'a appelé me disant que j'avais contacté l'assistance et que je ne répondais pas.
Après explications, je constate que quand j'appelle ils m'entendent et ils ont le point GPS où je me trouve pour envoyer les secours.

j'ai voulu vérifier aussi si le bouton bleu “On” était actif.
Là aussi pas de son mais ils enregistrent un appel et ils ont aussi le point GPS où je me trouve.
Je les ai appelé par téléphone et leur réponse m'a étonné «ah un Grandland ! Comme pour les CrossLand ... voyez votre concession»

Avez-vous rencontré ce problème ???

Je suis passé à la concession ... ils n'ont pas la solution et me demande de déposer la voiture une journée ... avec prêt de véhicule ...
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Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #1 le: 22 août 2019 à 11:05:55 »
En dehors du problème en lui-même, la démarche est originale.
C'est comme si tu appelais le 112 pour vérifier qu'il y a bien quelqu'un qui prend ton appel au cas où ...  :tooth
Pointilleux ...... Il paraît :)

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Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #2 le: 22 août 2019 à 11:19:40 »
Citer
Date de 1ère mise en circulation: 03/05/2018:


la date essais est dépassée , a tu repris un abonnement 1 ans 99 euros ? moi j'ai la même chose tout les voyants sont éteints , mais je n'ai repris l'abonnement Onstar.

 :biere

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Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #3 le: 23 août 2019 à 15:05:43 »
Bjr,
Je suis abonné (9,95 €/mois) et le voyant est vert ????? !!!!!
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Re : Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #4 le: 23 août 2019 à 15:12:15 »
En dehors du problème en lui-même, la démarche est originale.
C'est comme si tu appelais le 112 pour vérifier qu'il y a bien quelqu'un qui prend ton appel au cas où ...  :tooth
Bjr
La différence fondamentale est que :
si je suis encore vaillant je peux appeler avec n'importe quel téléphone et je suis sûr qu'il y a qq'un au 112
Si je suis accidenté et non vaillant dans mon véhicule le système appelle de lui même (s'il fonctionne) et envoi mon point GPS mais ... peut-être trop difficile à comprendre ...
@+ Ocgall
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Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #5 le: 26 septembre 2019 à 17:28:35 »
Bonjour,
Réparé par Onstar EU
Ce sont eux qui avaient mal codé mon n° de tél sur leur informatique ...
Merci Onstar ...
@+ ocgall
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Re : Re : Re : Pas de retour “son” sur SOS et Onstar
« Réponse #6 le: 26 septembre 2019 à 19:42:28 »
Bjr
La différence fondamentale est que :
si je suis encore vaillant je peux appeler avec n'importe quel téléphone et je suis sûr qu'il y a qq'un au 112
Si je suis accidenté et non vaillant dans mon véhicule le système appelle de lui même (s'il fonctionne) et envoi mon point GPS mais ... peut-être trop difficile à comprendre ...
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Écoute moi je n'ai jamais fait un appel test, ni avec le système d'urgence de ma Mercedes, ni avec celui de la BMW, et plus récemment non plus avec celui de la Toyota.
Mais sans doute le fait est que ne cède pas vite à la paranoïa et que j'hésite grandement à déranger un call d'urgence qui a mieux à faire que de recevoir un gentil petit coucou de ma part. Voilà voilà...
Enfin, tu es maintenant rassuré, tout est bien qui fini bien.
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