Forum Opel
Bar, Bécanes et Bébés => Bar => Discussion démarrée par: Slygnum le 06 mars 2012 à 10:58:25
-
Bonjour,
Voici une petite histoire raconté par un ami tout juste nouveau prioritaire d'un zafira B neuf acheté en concession Opel. (véhicule en stock)
Alors qu'il s'était sur l'autoroute, il se dit "tiens le blocage du réglage volant n'est pas fermé"
Il tends sa main et se rend compte que si.
Mais de la il se rends compte également que son volant ne tient et pas et tourne dans vide.
Il ne panique pas et tape dans le volant en position bien droite.
Il réussi à ce mettre sur la bande d'arret d'urgence....
Heureusement que l'autoroute était une ligne droite ( A25)
Sans grande inquiétude il revend la route car le volant ne bouge plus.
Amené au garage, le responsable d'atelier ne comprend pourquoi c'est arrivé et qu'i n'a jamais vu ça.
Une bonne lettre a été envoyés Opel France....
Incroyable mais VRAI !!!
-
Et ben.. :blink
-
:coucou,
alors la il avait le :ange audessus de lui .
-
C'est fou ca ! :marteau
-
Je lui ai dit d'aller jouer au loto !!!
Il a également fait une lettre au directeur de la concession.
Ça mérite un an d'entretien cadeau ça !
-
Tu veux dire qu'il a repris la route ?
Sans grande inquiétude il revend la route car le volant ne bouge plus.
Et c'était quoi au final ? crémaillère, rotules de direction, volant
-
Volant délogé.... Tres moyen quand même...
-
Volant délogé.... Tres moyen quand même...
il n y a plus d écrou sur les volants :reflexion
-
Peut être mais délogé de son axe quand même.
Du moins c'est la réponse qu'il a eu par le chef d'atelier.....
-
Ah au fait il s'agit de Opel Compiegne.
-
Des nouvelles des péripéties de mon camarade.
Son véhicule à encore subit des problèmes.
Un boîtier électronique à été changé et j'en passe....
Resultat :
Il bataille avec Opel France qui lui propose 2 ans de garantie supplémentaire.
Le hic c'est qu'il ne doit pas dépasser les 60000km.
Donc pour lui cette offre ne sert à rien car les 60000km seront déjà dépassés à la fin de sa première garantie de 2 ans. Oui cest un gros rouleur.
Du coup il se rabat sur une installation du lecteur DVD au plafond et un entretien.
Ce qui fait une belle somme car le lecteur n'est pas donné !!
Comme quoi en négociant on peut avoir des choses !
-
Quelle anecdote !
Il y a quand même eu mise en danger de la vie d'autrui ... Opel n'a apparemment pas respecté les standards de qualité et de contrôle en usine. C'est plus qu'un vice caché cette affaire.
Je pense qu'il peut prendre le dessus dans la négo avec ces seuls arguments ... ou pourquoi pas aller plus loin (tribunal civil) !
Je reste abonné au fil de discussion pour savoir comment ça évoluera :)
-
Son assistance juridique lui a dit qu'il irait droit dans le mur.
En fait le hic, c'est qu'il a accepté que les travaux se fassent . Pour lancer la procédure il aurait fallut que les travaux ne soit pas fait.
Maintenant il ne peut que négocier des cadeaux.
-
Les assistances juridiques ne se valent pas toutes attention. Et parfois, elles ne veulent pas "trop en faire" (raison de coût, de productivité, etc).
Je travaille dans le domaine du juridique c'est pour ça que je me suis permis d'intervenir et à mon sens, il y a d'une part un vice caché , il n'aura pas trop de mal à le démontrer et obtenir gain de cause.
Concernant la mise en danger sur la route, effectivement ce n'est pas forcément évident à prouver par des éléments concrets.
Néanmoins, pour ce genre de chose, la meilleure des issues est celle d'une négociation à l'amiable qui arrange les 2 parties. Et Opel (comme n'importe quel constructeur) peut se montrer commercial ^^
-
Pour matérialiser la mise en danger c'est extrêment dur.
De plus il a repris sa voiture pour être emmené chez Opel donc c'est mort.
Mon ami et moi même sommes dans le monde des :cops donc.... Nous Savons très bien que pour matérialiser ça, c'est chaud.
En tout cas encore un nouvel episode, des bruits de grincement strident en roulant. Le véhicule est encore parti chez Opel.
Cette fois-ci mon ami je lâche pas le morceau et demande un surclassement de véhicule.
Affaire à suivre.
-
Bon courage, effectivement, ne rien lâcher !
-
Et bine voilà un nouvel épisode !!!
Le véhicule perdait du liquide.
Véhicule au garage, c'était une durite de clim.
Et bien au lieu de remplacer, les gars ont mis de la mousse du style isolante.
Cette fameuse mouse a bougée et elle vient en buté contre la courroie de distribution....
Donc le véhicule repart encore une fois au garage.
De plus il semble que l'ensemble de l'avant du véhicule aie tait refait malgré que ce soit un véhicule achèté neuf.....
Ça se matérialisent par décalage des optiques, décalage du capot moteur, décalage du pare-choc.
L'ensemble ne semble plus fixé au même endroit.
D'après un petit garagiste, il,explique qu'il soit possible que le véhicule est subit un choc à la descente du camion de livraison.
Cest lui même qui constate que l'ensemble de l'avant semble avoir bougé.
Donc demain, mon ami donne le véhicule directement au directeur de la concession. Demande le remplacement immédiat. En cas de refus, il lance une procédure d'expertise sur le véhicule.
À suivre...
-
:coucou ,
dit donc,c est completement fou cette histoire .vraiment un truc de dingue .
a suivre............................
-
D'après un petit garagiste, il,explique qu'il soit possible que le véhicule est subit un choc à la descente du camion de livraison.
Cest lui même qui constate que l'ensemble de l'avant semble avoir bougé.
:coucou
Ca arrive malheureusement ce genre de chose :bah
-
Une mauvaise série, avec apparemment un mauvais garage ... tout s'accumule :birgits
-
Des nouvelles :
Le concessionnaire lui propose de reprendre son véhicule.
Son zaf : zaf B cosmo pack 1.7 CDTI 125ch de 01/2012; 11.000km, achèté neuf 23.000€
Il lui propose :
- Insignia 2.0 CDTI 160 cosmo 46.000km de 02/2010
- Insignia 2.0 CDTI 160 cosmo 38.000km de 10/2009
Il ne sait pas laquelle choisir ?? Il doit faire un essai dimanche lors des portes ouvertes.
Les deux modèles sont à 18.500€
Il reprend le zaf 19.000€
Que peut-il choisir ??
-
Voici les liens :
http://www.gueudet.fr/detail-voiture-occasion-OPEL-INSIGNIA-COSMO-2.0-CDTI-160-OPEL-Compiegne-14-11403.htm (http://www.gueudet.fr/detail-voiture-occasion-OPEL-INSIGNIA-COSMO-2.0-CDTI-160-OPEL-Compiegne-14-11403.htm)
http://www.gueudet.fr/detail-voiture-occasion-OPEL-INSIGNIA-5P-COSMO-2.0-160CH-OPEL-Compiegne-14-11831.htm (http://www.gueudet.fr/detail-voiture-occasion-OPEL-INSIGNIA-5P-COSMO-2.0-160CH-OPEL-Compiegne-14-11831.htm)
-
la 2010
les 2009 on eu quelques bricoles.. les 2010 sont plus abouties :bah
-
la 2010
les 2009 on eu quelques bricoles.. les 2010 sont plus abouties :bah
plus les jantes de la 2009 :ange
-
plus les jantes de la 2009 :ange
surtout pas.. c'est un gros rouleur.. avec les 20 pouces il va se ruiner.. :bah
-
pareil que jobo, les 2010 sont plus abouti, moins de campagnes moins de "problemes" si je puis dire, bien que les insignia n'en ai pas trop.
et pareil, pour les gros rouleurs, petites jantes (moins chére au changement de pneus et plus confortable)
donc j'opterais moi aussi sur la 2010
-
Des nouvelles :
Le concessionnaire lui propose de reprendre son véhicule.
Son zaf : zaf B cosmo pack 1.7 CDTI 125ch de 01/2012; 11.000km, achèté neuf 23.000€Il lui propose :
- Insignia 2.0 CDTI 160 cosmo 46.000km de 02/2010
- Insignia 2.0 CDTI 160 cosmo 38.000km de 10/2009
Il ne sait pas laquelle choisir ?? Il doit faire un essai dimanche lors des portes ouvertes.
Les deux modèles sont à 18.500€
Il reprend le zaf 19.000€
Que peut-il choisir ??
une question,ne sont il pas obligés de lui remettre une ZAF neuve :reflexion
-
Je viens d'appeler mon ami, il vous remercie pour vos réponses et je vous remercie aussi !
Il aime bien les jantes de la 2009'mais effectivement le changement des pneus est un gros budget ! Surtout qu'il roule beaucoup !
Je lui ai dit également que les modèles de 2009 avaient quelques problèmes.
Sur vos avis et le mien, il va sûrement opter pour la 2010.
N'hésitez pas encore à donner vos avis ! L'essai est dimanche et le décision est pour lundi.
Merci a tous
Pour répondre à Benny : il s'agit d'un arrangement à l'amiable.
Il devrait donc toucher en plus 500€ par le concessionnaire et peut être 620€ par Opel France.
Tellement déçu du zafira qu'il voulait changer de modèle !
-
une question,ne sont il pas obligés de lui remettre une ZAF neuve :reflexion
je me le suis demander aussi, surtout que le zaf, s'il as pris un zaf c'est peut-être par besoin des 7 places ou du gabarie arriére non?
-
Non, il a un seul enfant.
Il avait un c4 Picasso avant, il était donc habitué a l'espace de conduite.
Après avoir bien vu la voiture d'un autre collègue (Insignia), il s'est dit pourquoi pas plus tard.
Et l'occasion ce fait que le concessionnaire lui propose une Insignia.
Donc l'occasion se présentant, il s'est dit pourquoi pas !
Je lui avait bien dit pourtant...