Forum Opel
Généralités => Le monde OPEL => Discussion démarrée par: bendelf le 13 janvier 2010 à 13:59:47
-
Bonjour a vous !
J'aimerai savoir si quelqu'un d'entre vous a déja commandé chez DlPlanetPneu.com !
Moi Oui le 23 decembre 2009! C'était les seul en frnace a proposer de michelin energy E3A en 185/55R15 pour la voiture de madame a moi de 100€.
Je passe commande, la commande est enregistrée, un maiil de confirmation m'est envoyé, un second mail pour confiramtion de paiement et ................ PLUS RIEN ! mon compte n'affiche plus aucune ligne d'infos (commande en cous, commande effectuée ...)
Je recoit 2 jour plus tard un mail me disant qu'il y a rupture de stock de michelin E3A et qu'il m'a envoyé des energy saver!
Seulement a ce jour le monteur n'a toujours rein recu!
Donc ce matin un petit courriel pour lui demandé si il a bien envoyé les pneus et une copie du bordereau de transport!
Et pour ? Comment cela c'est il passé?
PS : un collegue a commandé entre noel et le jour de l'an sur 123pneu.com, il a reçu ces pneus et il les a déjà montés !!
-
LudoGTS a commander chez eux et il a reçu une autre gamme de pneus que ce qu'il a commandé.. :bah (Nexen N6000 au lieu de N3000)
-
:wheelchair
Demande le remboursement, il se dit sur la toile que ce founisseur est en train de couler :icon_sad
Moi je commande sur 123pneu, et j'ai jamais eu de problème.
-
Deux Exemples ne suffisent pas mais il semblerait que ce fournisseur soit le spécialiste de "l'echange forcé"
Deplus le pneu qu'il doit m'envoyer n'est pas proposé en vente sur son site !!!
Alors je me pose quelques questions ! :reflexion
-
Étrange effectivement, pour moi , commandes sur 123pneus et allopneus et jamais eu de soucis, livraisons rapide sans soucis.
-
moi j'ai fait une commande en novembre dernier et aucun probleme. Juste un mail pour me proposer la gamme au dessus de ceux que j'avais commandé et au même prix car ils n'etaient pas dispo. J'ai accepté et reçu en 5 jours.......parfait pour ma transaction
-
Je trouve que la gestion des commandes sur le compte DlPlanetPneu est léger:
Pour l'expedition il n'indique pas la date d'expedition ni le transporteur ni de numero de borderau .... ????
-
Ouai gros soucis, J'ai reçu des pneus qu'il n'avait même pas en stock. Par contre il réagisse assé vite que j'envois un mail. Et j'ai une ristourne sur mes 4 prochains N3000 mais bon si il coule faudrait peut-être mieux que je les commande maintenant.
-
Pour info quel est la ristourne consentie ? :blush
-
Bonjour,
Moi j'ai commandé avant les fêtes de fin d'année 2 Nexen N3000.
5 jours après, j'ai reçu via transporteur 2 Roadstone N3000 (équivalent aux Nexen semble t il).... :bah
C'est vrai que la visibilité de la commande sur leur site est quasi nulle....mais bon, pneus bien reçus et montés depuis.
C'est dommage s'ils coulent....ils proposaient des tarifs assez compétitifs... :icon_frown
:coucou
-
désolé pour ta "mésaventure" avec dlplanet . mais de mémoire , il n'y a pas de stock en ligne de dispo ... :bah
tous les sites de ventes en ligne de pneus se tiennent niveau prix , moi j'avais commandé sur allopneus , et en livraison normale , j'ai du les recevoir 2 jours après :bien :bien
sinon pour les nexen N3000 , les roadstone et nova sont les mêmes :icon_wink
je devrais pas tarder à changer mes pneus arrières ( michelin premacy hp ) après 60 000 km , je reprendrais surement les nankang comme ceux que j'ai déja à l'avant car j'en suis content et ils sont moins chers de 12 € que les nexen en 215/50/17 :bah
-
106€ le Nexen sur 123pneu en 225/45/17.. ça monte ! :wacko
-
En Novembre j'ai passé une commande chez DlPlanetPneu : 2 NEXXEN pour le ZAF
(http://www.forum-opel.fr/images_upload/uploads/296b192b33c5283e51753ba63eee8300.jpg)
et 2 BCT pour mon astra F
(http://www.forum-opel.fr/images_upload/uploads/939bc113c98c3494e019d1c9b5bb460a.jpg)
j'ai reçu la commande en 5 jours :thumbup :thumbup aucun problème :ave
-
Du nouveau !
Mr Dasilva , un commercial de l'entreprise semble-t-il, ma laissé un message hier soir pour ... rien me dire... sauf qu'il se renseigne au prés du transporteur car les pneus ont été expédié le 24 décembre soit prés de 3 semaines de transit !!
j'espère que cet après-midi ça va se débloquer !!
Ps: sa boite vocale est saturée, normal il a laissé son numéro sur ebay.fr !!!!
-
Pour info quel est la ristourne consentie ? :blush
61€/pneus sur ma prochaine commande, déjà là il me les avait fait à 65€ au lieu de 71€.
-
Quelques news de ma petite aventure avec DlPlanetPneu !
Il ma contacté en début d'aprés-midi.
Le transporteur declare PERDU le colis, comme MR Dasiva le dit " ce n'est pas perdu pour tout le monde".
Problème les energy-saver envoyés étaient les derniers !!!!! Il voit avec son fournisseur si il peut en expédier rapidement.
Et oui Madame roule avec un usure latérale prononcé, on appercoit la chaussette (fibre de tissu dans la gomme) du pneu!
Je pense que ce soir ou demain matin je serai fixé !
PS: il a proposé de conti premium en échange ou P6000 etc... tout ce qu'il avait de marque en stock mais sur cette guimbarde seul les michelin "tiennent la route".
Au moment ou j'ai cliqué sur "SOUMETTRE" le telephone sonne et c'était DlPlanetPneu, son fournisseur et injoingnable ce soir , il me tiens au courant demain matin. Au moins sur ce site il y a du SUIVI !!!!
-
Des Nouvelles et des BONNES !
DlPlanetPneus viennent de m'appelé et : Il reçoit le michelin energy E3A mardi 19 janvier au matin et me les ré-expédie dans la journée donc arrivée entre vendredi 22 et lundi 25 janvier. Donc je suis encore dans les temps pour mon RDV chez le monteur !
:59
-
Tant mieux si çà s'arrange alors.
Reste plus qu'à attendre la livraison... :thumbup
Tiens nous au jus
:coucou
-
Pour vous tenir informé :
Les pneu ont été livrés vendredi 22 janvier midi au monteur, je vais faire monter les pneus mercredi avec une géométrie complète.
Mr DaSilva m'a proposé un geste commercial (non définit) sur la prochaine commande.
Je pense commander les n3000 pour le zaf cet été.
:biere
-
bon , enfin une histoire qui finie bien ... :bien
-
bonjour,
je vois que l'on parle de dlplanetpneus.
Pour vous dire que je suis satisfait de mes achats. :bien
car je cherchais de m'acheter des pneus hivers
pour ma peugeot, (oups désolé suis pas dans le bon forum)
mais en cherchant sur gogole j'ai trouvé un avis sympa.
Donc voici un pack avec jante tole livré monté équilibré et gonflé, prêt(bon j'ai ajouté un peu de pression après).
c'est des pneus kleber 195/65 15 krisalp
ci-joint le lien
http://www.dlplanetpneus.com/TOURISME-HIVER/1714-KLEBER-KRISALP-HP.html (http://www.dlplanetpneus.com/TOURISME-HIVER/1714-KLEBER-KRISALP-HP.html)
En tout cas ce pack je l'ai eu par les conseils du site.
vu le temps, en dessous de 7°c :aglagla1, qu'il fait en ce moment je les ai montés et je penses
les laisser pendant tout le mois de février.
voir photo:
(http://www.forum-opel.fr/images_upload/uploads/bee5de7d68498a4652a149f98819d1ca.jpg)
bye
philo
-
:coucou
Alors, pour moi j'ai passé une commande chez DlPlanetPneu 2 NEXEN (48h00) :thumbup
rien n'a dire :bien
(http://www.forum-opel.fr/images_upload/uploads/e4b688abd0bfa57bbc70283319d935fa.JPG)
-
Bonjour,
Quelques nouvelles de DlPlanetPneus et des nexen N3000!
DlPlanetPneus est en reupture de stock sur cette reference, il devait me donner des nouvelles il y a 2 semaines.
Alors j'ai passé commande chez goodwheel.de , commande le mercredi livré le lundi qui suit: 67.3€/pneu livré!
Il ne reste plus qu'a les monter !
-
:coucou Bonjour a tous ,je débute sur le forum. :biere :biere
je me lance, voila j'ai passer une commande pour 2 pneus Michelin chez www.dlplanetpneus.com (http://www.dlplanetpneus.com) :nep, et je rencontre des problèmes de communication avec ce site ,il ne répond plus a mes email.
au debut tout va bien les pneus son en stock ,mais après avoir réglé mon achat par carte bancaire je reçois un message comme quoi les pneus ne son pas en stock, mon contact me propose de suite de choisir des pneus équivalent, je lui dit que j'ai toujours acheter des michelin et que je vais attendre 8 jour pour les avoir
le temps passe (8jours) je reçoit un message comme qoi il faut 8-10 jour de plus je dit ok j' attend.
et depuis impossible d'avoir des reponses a mes messages.
la ca devient chiant :marteau
ils font la sourde oreille et impossible de les avoir au téléphone, un grand classic le répondeur débordé donc impossible de laisser un message. :lock
si des gens comme moi ont une la même expérience, qu'il le disent.
merci et je vais garder le sourire :dents je finirais bien par avoir mes pneus.
carton rouge pour dlplanetpneus :lyderic
-
J'ai fusionné ton post :jap
-
Vous les faites monter dans un garage vos pneus acheter sur internet ?
-
Certain propose des stations partenaires de montage
-
Ah OK, je vais regarder ca alors :bien
-
Ah OK, je vais regarder ca alors :bien
Au cas ou ..nous avons Allopneus comme partenaire :icon_wink
-
merci, j'avais pas vu :bien ce n'est pas réservé aux membres asso?
par contre j'ai remarqué que les pneus que j'avais n'étaient pas dans le tableau du bouquin de la voiture.
il donne le choix entre 215/55 R16, 215/50 R17, 225/45 R17, 225/45 R18 et j'ai du 235/45 R17
quelle indice de charge et de vitesse que je peux mettre?
-
merci, j'avais pas vu :bien ce n'est pas réservé aux membres asso?
Non
-
Salut les gars suite à l'aventure de bendelf j'ai été sur leur site et surprise quand j'ai vu les prisx des jantes :blink, pour BMW j'en suis resté :icon_eek, bon ok c''est des replica mais bon avec une centaine d'euros en mons ca fais réfléchir et c'est pour cela que je fais appel à votre expérience sur ce site car j'ai vu des jantes qui me plaisent bien mais bon est-ce de la bonne qualité, et les jantes si on les commandes vont-elles arrivés?
Je sais ça fait beaucoup de question mais bon je préfère me renseigner que de me dire plus tard si je savais!
D'ou mon appel à vous les gars :ange
-
perso j'ai pas confiance on trouve plein de litiges et des recents comme celui ci
http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=19874 (http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=19874)
-
Merci Jobo je me pose beaucoup de question en plus la boite est au portugal! donc ça arrange pas trop les choses en cas de litige . :cops
-
Merci Jobo je me pose beaucoup de question en plus la boite est au portugal! donc ça arrange pas trop les choses en cas de litige . :cops
perso si je devais commander chez eux je demanderai un contre remboursement.. c'est un poil plus cher mais plus sur.. :bah tu payes qu'a la livraison et si le produit est correct par rapport a la commande.
-
Ouais ta pas tort mais bon finalement vaut mieux payer plus cher et être satisfait que d'avoir des regrets plein la tete, et se prendre la tete avec des sites arnaques qui pululent sur le net(car y en as). :whistling
-
Bonjour.
Je m'inscris sur ce forum pour ajouter mon avis sur DLPlanetpneus : je n'ai reçu qu'une moitié de ma commande (4 sur 8), et il m'a fait parvenir (difficilement !!) la copie d'un bordereau de livraison pour la deuxième partie, que je n'ai jamais reçue.
Je pense que Chronopost a abandonné les 4 pneus dans mon jardin, puisque mon voisin a surpris le livreur qui le faisait la première fois.
Le problème est que seul l'expéditeur peut faire une demande de litige auprès du transporteur, ce que Monsieur DaSilva ne fait pas. Il ne répond pas aux mails, ni au téléphone, et se désintéresse de mon affaire, qui me coute tout de même 540 €... Lui a été payé, car j'ai laissé passer le délai de 45 jours de Paypal pour déposer ma plainte.
Effectivement, le souci supplémentaire est qu'il a un numéro français, mais que le siège est à Porto, donc en cas de conflit, c'est du commerce international, malgré l'Europe...
Évitez donc l'appel des prix les plus bas, et réfléchissez avant de commander !
-
merci pour ce temoignage :jap
-
Il y un soucis là,
car si c'est chronopost qui à livrer, le livreur doit faire signer le récépissé, c'est pas du tout normal !
Tu dois t'expliquer avec chronopost car il on fait une faute très grave là.
Ca veux dire que le livreur à signer à ta place.
-
Bonjour,
j'ai aujourd'hui egalement des soucis avec ce fournisseur.
J'ai commandé Deux pneus hiver debut fin octobre, afin de me preparer pour l'hiver. Quelques jours apres, je suis informé qu'il ne les ont pas en stock et qu'il fallait attendre 15jours....
les jours se passent et toujours pas de pneus,... different echanges de mails plus tard (difficile à joindre et pas toujours agreable..) je decide d'annuler ma commande car les 30 jours etaient passés...
ok ils ont pris note mais depuis mi decembre, j'attends toujours mon remboursement.... et en plus deça il me font tourner en rond, en me faisant m'adresser à d'autres personnes, fournir mon rib... tout ce qui est bon pour gagner du temps...
et depuis 3 semaines plus aucune reponse à mes mails...
Si qqn a des conseils à me donner. je suis preneur....
En tout cas, s'il y a bien un fournisseur de pneu à eviter, c'est bien entendu Dtplanetpneu. Société malhonnete ,qui n'honore pas ces commandes... et sans scrupule (j'ai payé, demandé l'annulation mais pas remboursé...)
-
je fais bien allusion à dlplanetpneu et non dTplanetpneu , société à eviter.
-
Moi aussi, j`ai paye pour les pneus le 24 Novembre 2010. Mr. da Silva de DlPlanetPneus a ecrit que les pneus ne sont pas en stock.
J`ai ecrit beaucoup d`e-mail et faxes pour remburser l`argent, mais il n`y pas de reponse.
Que puis-je faire?
(Pardon pour mon francais)