20 avril 2024 à 06:17:35

Auteur Sujet: help volant qui se bloque  (Lu 3955 fois)

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help volant qui se bloque
« le: 21 janvier 2018 à 20:02:14 »
bonjour

je vous explique nous avons vendu l' insignia,depuis deux mois,j'ai le nouveau propriétaire qui vient de nous envoyer des messages d'escrocs et desmots de tout genre,apparemment ils on eu la direction qui c'est bloquée a plusieurs reprise lors de la conduite ,ils veulent nous mettre en judiciaire ,nous l'avons gardé deux ans sans problème de quoi peut venir cette panne aléatoire
merci de vos réponses   

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #1 le: 21 janvier 2018 à 20:34:17 »
Salut

Il y a plusieurs types de DA sur l'Insigna : électrique et hydraulique.

https://opel.7zap.com/fr/car/g09/l/0/

Tu avais laquelle ? Une DA qui dysfonctionne comme tu le décris doit bien laisser des codes défauts  :reflexion
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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #2 le: 22 janvier 2018 à 06:40:23 »
bonjour
de toute façon nous allons reprendre le véhicule ,ils n'en veulent plus et nous font vivre un moment désagréable,au lieu de l'emmener pour une prise en charge par d'opel,ils préfères nous harcelés ,ils on bien un voyant qui s'allume mais ne veulent pas nous dire le default
donc le modèle est une insignia sport tourer 160 ch 2.0 automatique

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #3 le: 22 janvier 2018 à 11:53:18 »
Tu n'as pas à reprendre le vehicule sans devis et sans être officiellement saisi par un courrier recommandé, à lui de démontrer qu'il s'agissait d'un vice caché pour faire annuler la vente

Accessoirement il a pu se passer n'importe quoi la voiture pendant les 3 mois, comme des infractions

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #4 le: 22 janvier 2018 à 17:47:36 »
merci de votre soutien, j'ai eu des information par opel ou a été déposé le véhicule,le nouveau propriétaire n'a pas voulu laisser les clés pour faire intervenir un expert ,la panne viendrait d'un durcissement de la direction est non un blocage
nous avons pris la décision de ne pas reprendre le véhicule ,le controle technique été vierge plus eux passage à la valise sans signaler de default
affaire a suivre

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #5 le: 22 janvier 2018 à 19:13:47 »
Bon courage dans cette affaire, n'hésite pas à contacter la protection juridique de ton assurance si ce n'est déjà fais  :icon_wink
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Re : Re : help volant qui se bloque
« Réponse #6 le: 23 janvier 2018 à 08:54:46 »
merci de votre soutien, j'ai eu des information par opel ou a été déposé le véhicule,le nouveau propriétaire n'a pas voulu laisser les clés pour faire intervenir un expert ,la panne viendrait d'un durcissement de la direction est non un blocage
nous avons pris la décision de ne pas reprendre le véhicule ,le controle technique été vierge plus eux passage à la valise sans signaler de default
affaire a suivre

Si ton acheteur devient un peu trop insistant tu as aussi des recours légaux de ton côté pour qu'il te laisse tranquille comme des recours en diffamation et/ou des procédure de harcèlement téléphonique

Plus d'infos: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32235

Pour la partie technique même si pour le coup c'est moins le sujet, il faut vraiment savoir si c'est une assistance électrique ou hydraulique. D'après ce que tu décris, ce serait plutôt électrique avec vraisemblablement un souci au niveau de l'alternateur (à prendre avec toutes les réserves d'usage vu le peu d'info donnée).

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #7 le: 12 février 2018 à 18:05:31 »
bonjour
voilà reçu aujourd’hui le courrier en recommandé avec accusé pour une réunion pour trouver un terrain d’entente a la mi mars ,obligé de faire 150 km plus prendre une journée en semaine
affaire a suivre tous ça pour un alternateur ou autre
je rappelle véhicule vendu 5800 euros moins 100 euros de remise pour qu'il puisse refaire la deuxième clé ,payer une facture de réparation 190 euros après la vente
pour un véhicule bradé au vue de l'argus sa fou les boules le remerciement   

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #8 le: 12 février 2018 à 18:24:17 »
Dans le courrier y'avait un devis?

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #9 le: 14 février 2018 à 09:33:58 »
bonjour
pas de devis. le propriétaire a refusé de laisser les clé a opel la voiture est sur leurs parking il n'a pas voulu faire de diagnostic, dans le courrier de l'expert il y a tout le tracé de la voiture jusqu’à présent sans anomalie qui nous mets en cause, la panne est vraiment survenu lors de leurs conduite
j aime bien la phrase a la fin ou ils veulent trouver un arrangement a l'amiable alors que l'on na aucune information sur la panne ,nous allons refusé de payer encore des réparations pour des gents qui sont procédurier une voiture qui été côté 7700 euros je pense que quand on achète une voiture qui a 210000 km il y aura des réparation a un moment   

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #10 le: 14 février 2018 à 10:41:31 »
Si y'a pas de devis et encore moins de diagnostic précis, il n'y a donc pas de matière à établir de façon objective un préjudice de quelque manière que ce soit et donc pas de raison de convenir d'un arrangement à l'amiable.

Tu peux donc faire preuve de bonne foi en lui demandant de fournir ces éléments, le but étant d'acter qu'il ne t'as strictement rien fourni pour justifier sa demande.

Ce point est très important, car dans le cas d'une procédure de vice caché dans le cadre d'une vente entre particulier c'est à l'acheteur de démontrer la nature exacte du désordre qui rend le véhicule impropre à son utilisation normale et que tu en avais obligatoirement connaissance avant la vente.

Par contre quand tu parles d'expertise, qui l'a demandé? que contient le rapport exactement?

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #11 le: 15 février 2018 à 10:20:37 »
bonjour
l'acheteur a fait la demande d'expertise qu'il n'est pas faite nous avons rendez vous sans aucune information sur la panne

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #12 le: 15 février 2018 à 12:20:11 »
Rendez-vous avec qui?

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #13 le: 16 février 2018 à 10:34:47 »
bonjour
il y aura les nouveaux propriétaire leur expert ,mous et notre expert ,nous ne savons même pas si un garagiste de chez opel sera présent,le plus incroyable ces de ne pas avoir d'information sur la panne qui aurait peut êtres coûté moins chère que de faire déplacer tous ce monde
vraiment des gents procédurier

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Re : help volant qui se bloque
« Réponse #14 le: 16 février 2018 à 11:01:47 »
Si y'a pas de diagnostic ni de devis je ne sais pas de quoi vous allez bien pouvoir discuter et je vois même pas l'intérêt de convenir d'un rendez-vous pour cela