Forum Opel
Citadines => Corsa/Tigra => Problèmes moteur essence => Discussion démarrée par: Sodiop le 20 septembre 2021 à 18:30:09
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Bonjour à tous
Si vous pouvez me conseiller, je suis désemparée
Ma voiture dit de chez Opel calculateur ma voiture n a que 36000 km
J ai écris à Opel France ils ont appelés mon concessionnaire qui lui devait faire une prise en charge
J appel ce jour le chez d atelier qui me dit que Opel France prends que 15% de la pièce !!
Hors sûr les tableaux cela devrait être plsu important est un bis caché ? Un défaut ?
Merci de m’aider s’il vous plaît
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En bon Français ça veut dire quoi? :reflexion
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Excusez moi
J étais énervée et perdu
Je recommence
Ma voiture achetait neuve en avril 2016 , corsa 1,4 90cv
Du jour au lendemain elle ne démarre plus
Je l apporte chez Opel
Verdict calculateur (devis 1330 (calculateur , diag , 2h de recherche de panne)
J écris chez Opel France un mail (car un calculateur avec 36000km a peine cela me choque )
Opel me réponds qu’ils ont contacter le chef d atelier qu’il doit faire une demande de prise en charge et de me rapprocher de ce dernier
J appel et là la secrétaire me dit oui ils prennent en charge à hauteur de 15% la pièce seulement (mais sa voix me semblait étrange )
Je rappel Opel France pour savoir si cela est vrai que un dossier est bien en cours et que 15% c est petit elle me dit qu’elle ne peut pas voir et de me rapprocher du chef d atelier
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Slt
Elle a 5 ans, il est temps de changer de voiture :ptdr
C'est beau la modernité :casque
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Un recours juridique via l'assurance ?
Souvent le discours change radicalement et devient tout d'un coup très conciliant.
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Au niveau de quelle assurance je peux faire cela s’il vous plaît
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Ton assurance auto si tu as une garantie défense recours dans le cadre de la protection juridique
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Merci je vais me renseigner