Vous parlez pour les vehicules neufs je suppose?? car moi pour mon Zaf d'occasion que j'ai acheter chez Opel j'ai pas eut de questionnaire..
tu avais qu'a acheter un véhicule neuf......
les véhicule d'occase,ca ne les intéresse pas plus que ca a opel france......tu n'est qu'un petit client....
c'est vrai que ca manque un peu de considération.
un courrier en début d'année,ca coute pas si cher que ca(publipostage).
a mon entreprise,je passe pas mal de commande au cours de l'année,et a diffèrent entreprise,et pourtant,en début de chaque année,je reçois un cadeau et une lettre de chacun,et je peu vous dire que même en cumulant tout mes achat,j'atteins pas le prix d'une voiture,sachant que je passe par environ 7 distributeurs(on va dire une moyenne de 3.000e/an pour chacun),et pourtant,ils ont quand même un geste(calendrier,boite de chocolat,stylo etc......)
donc,avec un achat de 20.000e,je pense qu'une lettre ca leur trouera pas le derrière.......
lol