Bonjour,
Je suis très en colère... J'ai besoin de votre avis et de connaitre les recours qui sont possible. J'ai pris rendez vous chez opel rodez hier pour changer les bougies de préchauffage de ma corsa. Or sur les 4, ces derniers n'ont pu en remplacer que 3, la dernière étant bloquée.
Ils refusent d'essayer de la changer de peur d'endommager le moteur.
Ils ont soit disant une obligation de réparer en cas de panne. Ce qui ne fonctionne pas dans mon cas car la bougie bloquée ne fait pas partie de celles qui sont grillées.
Ils me disent qu'ils peuvent le faire tout en me menaçant de me refacturer les dommages qu'ils pourraient faire (ainsi que de nouveau les heures nécessaires au montage/demontage du moteur je suppose).
Que me conseillez vous??? Je vous remercie
