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Compactes => Astra J / K => Généralités/Entretien => Discussion démarrée par: cougard68 le 10 avril 2010 à 17:09:07

Titre: retard de livraison nouvelle astra
Posté par: cougard68 le 10 avril 2010 à 17:09:07
salut à toutes et à tous y en a t'ils parmi vous qui ont un retard de livraison de leurs titine pour notre part livraison prévus le 10 mars  puis problème avec radars de recul donc 3 semaines de décalage re livraison théorique le 10 avril et là après coup de fil du commercial date de fabrication le 16 avril  :icon_eek
livraison théorique prévus le 05 mai  :mad3

@+
Titre: retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Diego le 10 avril 2010 à 18:47:55
Excuse-moi, tu as commandé quoi, avec quelles options, quand, comment.

Si tu peux couper tes phrases que cela soit plus clair, quelqu'un pourra te répondre.

Les retards sont souvent à cause de certains options. Si tu ne nous les donnes pas, ça va être difficile.

Signé : Un client Astraman en retard de 5 mois.  :dents :dents
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: batman le 10 avril 2010 à 22:30:22
Excuse-moi, tu as commandé quoi, avec quelles options, quand, comment.

Si tu peux couper tes phrases que cela soit plus clair, quelqu'un pourra te répondre.

Les retards sont souvent à cause de certains options. Si tu ne nous les donnes pas, ça va être difficile.

Signé : Un client Astraman en retard de 5 mois.  :dents :dents


Ne sois pas aigri de la sorte  :ptdr
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: jobo173 le 10 avril 2010 à 22:38:10
Excuse-moi, tu as commandé quoi, avec quelles options, quand, comment.

Si tu peux couper tes phrases que cela soit plus clair, quelqu'un pourra te répondre.

Les retards sont souvent à cause de certains options. Si tu ne nous les donnes pas, ça va être difficile.

Signé : Un client Astraman en retard de 5 mois.  :dents :dents
Faut lire les autres sections y a pas que l'astra dans la vie  :dents
c'est une 1.4 100cv enjoy avec pack assistance et pack flexibilité et afl  :jap
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: cougard68 le 10 avril 2010 à 23:27:33
merci jobo  :ave tu est un chef  :icon_wink
et pour répondre a diego c'est pas mon premier post  :icon_wink mais y aurai t'il d'autre personne avec des retard car c'est parti comme avec l'insignia j'ai vraiment pas de bol avec opel  :59

@+
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: cougard68 le 10 avril 2010 à 23:48:49
merci à tous j'ai ma réponse  :bien

http://www.forum-opel.fr/forum/index.php?topic=11482.0

astra 3éme colonne  :ave2
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: raynou le 11 avril 2010 à 10:17:57
salut à toutes et à tous y en a t'ils parmi vous qui ont un retard de livraison de leurs titine pour notre part livraison prévus le 10 mars  puis problème avec radars de recul donc 3 semaines de décalage re livraison théorique le 10 avril et là après coup de fil du commercial date de fabrication le 16 avril  :icon_eek
livraison théorique prévus le 05 mai  :mad3

@+

moi! trois mois presque jour pour jour commandée le 11 janvier livrée le 8 avril et je pense que c'est le délai demandé par la maison on nous dit 2 mois pour nous faire patienter mais après cela s'allonge, mais je reconnais que l'attente vaut le coup car quel engin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! c'est vraiment une belle bête et pour l'instant elle marche au poil. :spoton
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Diego le 11 avril 2010 à 13:24:10
Vivement Lundi qu'ils me disent, où en sera ma commande sans le k.. ..C
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: djdjest le 11 avril 2010 à 13:43:44
Ca pompe l'air tous ca de ne pas savoir ou savoir l'avancement de nos commandes d'accord c'est un véhicule de lancement mais quand meme etre en quete d'infos de nos concession en permanence pour savoir ou en sont nos véhicules, c'est un peu trop la !
Vu qu'il y a pas de nouvelles du fait de beaucouuuuuuuuup de retard, alors les concessions pratiquent les politiques de l'autruche entre une concession et une autre c'est pas le meme dialogue ni le meme son de cloche!!! :lyderic
Ou en est on avec toute notre technologie à la con pour la communication, si ca marche pas il n'ont qu'a utiliser la technique talkywakie ou fumée genre les indiens  :tooth! c'est bien beau les mails les courriers les notes, mais on a l'impression que rien n'abouti finalement! à misère de misère je vais finir par... :eekout
Titre: Re : Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: raynou le 11 avril 2010 à 16:24:51
Ca pompe l'air tous ca de ne pas savoir ou savoir l'avancement de nos commandes d'accord c'est un véhicule de lancement mais quand meme etre en quete d'infos de nos concession en permanence pour savoir ou en sont nos véhicules, c'est un peu trop la !
Vu qu'il y a pas de nouvelles du fait de beaucouuuuuuuuup de retard, alors les concessions pratiquent les politiques de l'autruche entre une concession et une autre c'est pas le meme dialogue ni le meme son de cloche!!! :lyderic
Ou en est on avec toute notre technologie à la con pour la communication, si ca marche pas il n'ont qu'a utiliser la technique talkywakie ou fumée genre les indiens  :tooth! c'est bien beau les mails les courriers les notes, mais on a l'impression que rien n'abouti finalement! à misère de misère je vais finir par... :eekout

quand je vois que l'on nous a dit à un moment que le kit radar bloquait, c'était du pipeau,après c'est le pack OPC alors qu'il ne veulent pas le lancer, trois mois de délai c'est le temps qu'il faut pour avoir une voiture point barre mais ils peuvent pas dire ça comme ça ou sinon personne n'attendrait, et je sais ça officieusement, car personne et surtout pas les vendeurs le dira. :lyderic :lyderic :lyderic
Titre: Re : Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: stephy_68 le 11 avril 2010 à 16:30:20
merci jobo  :ave tu est un chef  :icon_wink
et pour répondre a diego c'est pas mon premier post  :icon_wink mais y aurai t'il d'autre personne avec des retard car c'est parti comme avec l'insignia j'ai vraiment pas de bol avec opel  :59

@+

t'as préparé ton bonnet d'âne ??  :ptdr :ptdr
Titre: Re : Re : Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: djdjest le 11 avril 2010 à 16:51:33
Ca pompe l'air tous ca de ne pas savoir ou savoir l'avancement de nos commandes d'accord c'est un véhicule de lancement mais quand meme etre en quete d'infos de nos concession en permanence pour savoir ou en sont nos véhicules, c'est un peu trop la !
Vu qu'il y a pas de nouvelles du fait de beaucouuuuuuuuup de retard, alors les concessions pratiquent les politiques de l'autruche entre une concession et une autre c'est pas le meme dialogue ni le meme son de cloche!!! :lyderic
Ou en est on avec toute notre technologie à la con pour la communication, si ca marche pas il n'ont qu'a utiliser la technique talkywakie ou fumée genre les indiens  :tooth! c'est bien beau les mails les courriers les notes, mais on a l'impression que rien n'abouti finalement! à misère de misère je vais finir par... :eekout

quand je vois que l'on nous a dit à un moment que le kit radar bloquait, c'était du pipeau,après c'est le pack OPC alors qu'il ne veulent pas le lancer, trois mois de délai c'est le temps qu'il faut pour avoir une voiture point barre mais ils peuvent pas dire ça comme ça ou sinon personne n'attendrait, et je sais ça officieusement, car personne et surtout pas les vendeurs le dira. :lyderic :lyderic :lyderic

Tu m'étonne si il annonçaient aux futurs clients attention messieurs et mesdames si vous commander pas de problèmes mais il y a de l'attente: " Ah bon et de l'attente comment monsieur le commercial, ben 6 mois minimum mon petit monsieur ou ma petite madame: hein  :eekout merci du renseignement monsieur je m'en vais voir ailleurs,, ravi de vous avoir connu .
C'est clair qu'ils auraient du mal à vendre , à part ceux qui s'en fout d'attendre! des mois et des mois  :whistling
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: jobo173 le 11 avril 2010 à 17:03:14
desolé de contredire mais y faut pas 3 mois pour une sans options..  c'est bien les options qui bloquent..

celle d'une amie, en 160bva cosmo sans options, commandée fin janvier livrée 6 semaines plus tard...  :bah
Titre: retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Diego le 11 avril 2010 à 17:26:57
Djdjest,

Et si toutes les marques jouaient le jeu, ils annonceraient tous des retards importants avec ou sans option.

Je me suis renseigné chez RENAULT pour un Laguna toutes options et beh, le délai est identique.

Il est vrai que moins, y'a d'options, plus vite elle arrive... les basiques toujours plus rapides, celles montées à notre
image, forcément ça rallonge... et puis, plus on attend, plus on l'apprécie....

Putain, il fait soleil, je me barde avec le rugby sur le terrain et la tv, je suis trés philosophe...   :grrr :grrr :ranting :blegle :pan :pan :mur
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: djdjest le 11 avril 2010 à 19:02:23
Ouais comme tu dis restons philosophe j'arrete de regarder les occasions j'attends car j'arrete pas depuis samedi!  :bye
Titre: retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Diego le 11 avril 2010 à 19:13:28
Je regarde souvent la photo de ton profil, je la trouve superbe.. On dirait 20', avec échappement 2 sorties... agressive sans plus.... j'adore...

Blanche, elle serait nettement mieux...  :ange :icon_mrgreen :ange :icon_mrgreen
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: djdjest le 11 avril 2010 à 19:17:47
Je regarde souvent la photo de ton profil, je la trouve superbe.. On dirait 20', avec échappement 2 sorties... agressive sans plus.... j'adore...

Blanche, elle serait nettement mieux...  :ange :icon_mrgreen :ange :icon_mrgreen
Moi c'est ton toit en noir qui me plait avec les vitres teintés ! :biere hein copain
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: djdjest le 11 avril 2010 à 19:20:42
Bon Diego on va se remettre à nos moutons et eviter de parler d'attente car sa nous excite et nous rends nerveux de la feuille à papier du clavier azerty avertis!  :tooth
Je vais chercher des liens pour la personnalisation de nos belles ca nous eviteras de penser au truc d'attente  :birgits :tooth
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: dimi68 le 12 avril 2010 à 13:26:46
Je vois qu'il y a beaucoup de monde dans le même cas que moi....  délai de livraison annoncé et signé : 15 Mars 2010. Un mois plus tard toujours pas d'Astra...
Le pire, c'est qu'après avoir envoyé un courriel au service consommateur Opel, ces derniers m'ont rappelé pour me donner un délai plus précis (semaine 16/2010) et me disent qu'Opel estime qu'il n'y a pas de retard !!! J'crois qu'il y a un peu de foutage de gueule là !!!!
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Diego le 12 avril 2010 à 13:46:23
Dimi, tu devrais faire un fil de ta commande avec les options et tout le tintoin !!!
Tu peux en créer un dans Astra J - Commande et Livraison et créer un nouveau fil de discussion ou autre... Prends des exemples si tu veux...
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: cougard68 le 24 avril 2010 à 00:04:20
bonsoir a tous je vous donne la suite de notre aventure avec l'astra et sont retard donc elle a bien été fabriqué le 16 avril et ce trouve actuellement sur un port en Angleterre  :huh ou je me souviens plus et attend le ferry pour la France j' ai contacter opel France pour leur signaler mon problème et leur demander un petit geste commercial et ben nada rien  :icon_eek je doit voir sa avec ma concession c' est pas du ressors de la maison mère ben voyons donc on attend toujours date de livraison théorique le 06 mai a suivre donc
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: stephy_68 le 25 avril 2010 à 09:59:16
 :coucou  cougard ... mais aussi les autres membres en attente de la nouvelle Astra  :ange

j'ai croisé hier une belle ASTRA rouge .... toute neuve ... sur KINGERSHEIM (68)  :dents :dents

elle est vraiment  :lover   même sans kit OPC  :whistling

donc celà veut dire que les livraisons débutent doucement mais surement  :bien


PS : que devient notre COUGARD alsacien ??  on s'inquiète de ne plus le voir sur "Insignia"  :dents :dents
 :biere

Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: tazo06 le 30 novembre 2010 à 15:07:33
Je déterre le topic mais j'ai atteint aujourd'hui ma date limite de livraison et toujouas pas de voiture en vue.
Donc j'aimerais savoir s'il y en a d'autres dans mon cas, l'astra ayant un trés grand succés commercial et arrivant à la fin de la prime à la casse il y a p-e des retards actuellement ?
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Laurent Hoppl@ le 30 novembre 2010 à 15:42:40
Si c'est comme moi avec mon Insignia, il y a des retards car le suivi constant de la qualité a mis en évidence des problèmes techniques (sic !)
(il y a un topic là dessus : sur l'astra problème du module anti-pincement du lève-vitre et sur l'insignia airbag qui risque de se décrocher).

Les voitures déjà livrées sont rappelées au garage pour intervention et celle qui ne le sont pas sont bloquées par la maison mère pour intervention avant de livrer au concessionnaire !

Maintenant ce n'est pas sûr que ce soit ça. Demande à ton concessionnaire ...
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: tazo06 le 30 novembre 2010 à 19:57:02
Le problème avc mon vendeur c'est que depuis 2 semaines il me dit "elle est en transport, je vous apelles quand j'ai des infos". Je passe le voir demain soir encore une fois pour avoir plus de news. Le coup des problèmes de sécurité pourquoi pas, mais ca prend pas 15js a changer un module d'airbag ou de lève vitre.
Du coup si ca dépasse les 7 jours légaux je réfléchis vraiment a annuler ma commande.
Titre: Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: Laurent Hoppl@ le 30 novembre 2010 à 20:32:42
Moi aussi ils me disaient qu'elle était en transport.
Puis en rentrant dans le détail du code événement et comme je les emmerdais à les appeler tous les 2 jours, ils m'ont expliqué ce que je t'ai dit plus haut.

Concernant le délai, effectivement c'est rageant, car à priori il faut 30 minutes d'intervention et ça génère un retard de 3 semaines. Moi aussi ça me fout en rogne. Mais bon, il n'y a pas que 2 voitures à faire ...

Ce qui m'énerve le plus, c'est que celui qui a passé commande 1 semaine après moi aura se voiture en temps et en heure, car problème corrigé directement sur la chaîne de montage. Et moi, je l'aurai après lui !!!
Mais bon, quand on n'a pas de chance. Moi quand il peut m'arriver un truc comme ça, ça m'arrive (la loi de murphy quoi !)

Et si tu annules ta commande, tu fais quoi ? Tu en passes une autre et tu repars pour 2 mois ?
Titre: Re : Re : retard de livraison nouvelle astra
Posté par: tazo06 le 30 novembre 2010 à 20:42:01

Et si tu annules ta commande, tu fais quoi ? Tu en passes une autre et tu repars pour 2 mois ?

Comme je me suis raté sur certaines options (oublie et manque d'info lors de la commande) je me dis que c'est l'occasion de refaire une commande sans perdre de sous. Par contre oui ca me fait repartir pour X mois ....