[Transmission] Zafira B 1.9CDTI 12/2006 : Boite HS 92Mkm

[Smarties]

Pour ma part c'est en cours
http://www.forum-opel.fr/index.php/topic,20612.msg429917.html#msg429917
Depuis le mois de juin, ...ça dure. L'expert a dit aussi usure des roulements.
J'attends de rentrer mon véhicule en consession sur Marseille le 27/08. le spécialiste BV est en vacances !!
La garantie ne veut pas remplacer la BV, OPEL a répondu qu'il y avait un kit de réparation comprenant  2 roulements
le pignon de 1 ère et c'est tout. (pas d'autres pièces pour les BV M32)
En fait il vont ouvrir la Boîte et ils seront obligés d'aprés moi de la remplacer.
Objectif, récupération du véhicule fin septembre.
Je croise les doigts

[DavidV6]

Espérons qu'ils ne faille pas aller en justice car cela risque d'être long et pour l'heure, tu n'as plus ton Zaf....

Normalement, si le préjudice est inférieur à 4000€, tu va au juge de proximité et çà va assez vite.
Sauf qu'en Août, les tribunaux sont en vacances je crois.

[A.O.D!!]

Salut, chez moi aussi c'est en cour : recommandé AR envoyé à GM et à ma concession qui n'a pas l'air pressé d'aller le chercher. GM m'a téléphoner et m'a communiqué un n° de dossier, ils sont en attente du retour de congé du responsable SAV de ma concession et du responsable garantie Opel pour qu'ils fassent mon dossier.

[lorks]

je donne la suite a mon cas.....

RDV avec Expert et après essai effectivement pb de boite et pas normal pour 93.000km
Procédure lancée


A suivre 

[A.O.D!!]

Salut, 

La suite des évènements, mardi dernier rdv pour un test avec le technicien et pour ouvrir un OR pour faire la demande en bonne et due forme. Aujourd'hui appel de ma concession pour me donner la réponse : il y a un problème connu d'usure prématuré sur les roulements d'arbre de 5 et 6. Qu'il existe un kit de réparation, qu'Opel prend en charge 75 % de la facture qui s'élève à environ 1400€.

Pensez-vous que c'est une prise en charge correct ou bien du faite que c'est un problème connu je continu la procédure avec ma protection juridique pour tenter d'avoir 100% ?

De plus qu'une fois démonter je vais devoir faire l'embrayage + la butée soit environ 600 € de plus

Merci de vos avis 

[Smarties]

Si tu as fait tes entretiens dans le réseau en temps et en heure
je demanderais une prise en charge totale pour vice caché en étant aidé
par ta protection juridique.
Mais ça risque d'être long

[A.O.D!!]

Salut Smarties,

Tous mes entretiens ont toujours été fait en temps et en heure dans le même garage, mais comme tu l'a dis pour 354 € ça risque d'être long.

Je viens du garage, j'aurai un véhicule de courtoisie pris à leur charge, donc on va faire les travaux 

[Smarties]

 

[lorks]

hello je viens conclure le post que j'ai ouvert
en ce qui me concerne apres avoir eu une reunion avec toutes les parties et mon expert désigné par mon assurance protection juridique
Tout le monde est ok pour dire que le BV a un pb

Donc echange standard

Donc j'ai obtenu 50% de remise sur le prix hors taxe de la boite ( le prix de depart est de 2500€ HT)
et 20% sur la MO (durée de l'intervention 8.5heures)

donc d'un montant de 3650€ TTC je passe à 2016€ TTC pour un echange standard de boite

[Smarties]

Sincèrement j'aurais poussé plus loin pour vice caché et obtenu plus que 50% sur la pièce et plus de 20% sur mla MO

Ton expert d'assurance a été plus qu'indulgent, comme quoi ils s'arrangent toujours entre eux et c'est le consommateur qui paye...

[lorks]

ouepp tu as surement raison mais quand on connait pas trop ces situations là on ne sait pas


D'autre nouvelle   

opel a donc monté la nouvelle boite et impossible maintenant de debrayer meme en purgeant l’embrayage hydraulique. Ils ont remis l'ancienne boite pour voir et pareil MDR

Bref ils m'ont dit qu'ils ne comprennent strictement pas ce qui se passe et que 2 mecano sont dessus mais

LOL ils vont bien me trouver un autre panne

[didier]

et  sur FO !

J'espère que tu aura gain de cause mais j'en doute.

En espérant au moins une prise en charge partielle...

bonsoir ton garage n est pas cher 3600 € pour une boite neuve
moi c est 5900 €

si ta pas de garanti avec ton opel essaie d appelle opel france il feront peut etre un geste

[bentigrou]

moi j'ai acheter le mien a 65000 lm et 20000 km plus tard bv hs
la boite dispo bien sur que chez opel 2800e 
elle sont garanties deux ans et apres ........ c'est pour tois,
ils ont pas sus m'expliquer pourqoi elle cassait si vite, j'ai batailler mais rien a faire
total 3600 avec forfait vidanges
bon courage

[didier]

bonjour

http://admedia.rtl.fr/online/sound/2012/1025/7753881998_ca-peut-vous-arriver-du-25-oct-2012.mp3

2 eme passage sur RTL

ET LE GARAGE AD SE DEROBE CETTE FOIS
ET REVEUX UNE EXPERTISE

[mimi94320]

J'ai entendu l'emission ce matin ... une histoire de dingue !!
Par contre tout a la fin, Maitre de comont a parlé d'un 2eme contrat, a la fin du 1er de 6 mois .. Mais j'ai pas tout compris ?

[didier]

BONSOIR
 l opel etait vendue avec une garanti de six mois

et a la fin des 6 mois  la garanti ma appele pour savoir si je voulais continue avec eux pour un an et 25 € par mois j ai ete da ccord

mon avocat va l assigne en justice

le garage repproche trop la faute sur opel france de ne pas prendre en charge et a la garanti de payer plus comme ca lui il debourse rien

si ta ecoute mtre decaumont lui a bien explique que  c etait a lui de faire les demarches et non a moi

apres ca plus de zafira je retourne chez toyota pour ma 7 eme toyota

apres le proces c dommage d en arrive la
le vendeur m aurait dit je prends en charge le reste que la garanti prends pour eux 2248 € reste au garage  3369 € + 1414 e frais de garde et demontage boite   il lui restait 4700 € a donner lui prefere aller en justice et bien ok je suis pare ca lui couteras si je gagne presque 4 fois plus cher

[DavidV6]

J'ai écouté l'émission.
C'est clair que le garage ne veux rien payer et ne veux aucune responsabilité.
Pourtant en tant que professionnel il est responsable de ce qu'il vends, même sans aucune garantie.
Sans garantie, c'est la garantie légale des vices cachés qui joue. (Donc contre Opel)
Avec garantie, c'est l'assurance qui prends le relais d'Opel.

Concernant la garantie, pendant 6 mois elle est intégral et sans vétusté.
Quand est-il du nouveau contrat après les 6 mois ?
C'est quoi le nom de la compagnie d'assurance ?

Ton zaf est pas très loin de chez moi.

[LUIS]

@ didier ...

je viens aussi d’écouté l'émission .... 

Le gars ( du garage)   qui dit " faut voir avec opel "  alors que lui est un professionnel ....  c'est vraiment le monde a l'envers 
une sacrée pub pour ce garage ...

En tous ca bon courage pour la suite !

[FRED V6]

 

[LUIS]

 C'est pas toi qui doit avoir honte ... 

 

[DavidV6]

Le gars ( du garage)   qui dit " faut voir avec opel "  alors que lui est un professionnel ....  c'est vraiment le monde a l'envers 

Oui, car il pense "comme c'est un défaut de fabrication " c'est à Opel de payer.
Sauf que lui est un garage et est responsable quand même.
Il a pas compris son métier...
Mais çà m'étonne pas.
Beaucoup son comme lui, pour se faire plein de fric en faisant la vente de bagnole avec une garantie qui sert à rien...

Petit HS.
J'ai acheté mon Zaf dans un garage, assez connu. Gros parc.
Quand je viens la chercher, il l'emmène devant moi, dégueulasse, pleine de poussière.
" Bah oui, elle pas bougé depuis plusieurs jours" 
Je lui ai demandé de la laver, non mais ... j'ai halluciné !!

Le pire... 2 semaine après je lui laisse pour regarder un truc au moteur.
Je viens la chercher... surprise !!!  le paysagiste est passé c'est sûr !!!
Le Zaf,  plein d'herbe coupé collé au Zaf et pas un peu...

Juste pour dire, certains sont vraiment mauvais jusqu'au bout. 

Fin du HS

[didier]

J'ai écouté l'émission.
C'est clair que le garage ne veux rien payer et ne veux aucune responsabilité.
Pourtant en tant que professionnel il est responsable de ce qu'il vends, même sans aucune garantie.
Sans garantie, c'est la garantie légale des vices cachés qui joue. (Donc contre Opel)
Avec garantie, c'est l'assurance qui prends le relais d'Opel.

Concernant la garantie, pendant 6 mois elle est intégral et sans vétusté.
Quand est-il du nouveau contrat après les 6 mois ?
C'est quoi le nom de la compagnie d'assurance ?

Ton zaf est pas très loin de chez moi.

bonsoir oui mon zaf est au sables d olonne
le 1 ere garanti de 6 mois est sans vestuste
mais la deuxieme il me font - 30 % de vetustes la compagnie est ALLIANCE OPTIMAL
le garage c est vendre mais il ne faut pas avoir de probleme apres 6 mois
incomptetant et ce n est jamais ca faute toujours opel qui monte des boite pourrie
sa garanti qui garantisse rien et opel ne prendras rien en charge je l ai est appele 2 fois
il ne veulent rien savoir
et on est en 2012

[didier]

bonjour  quelques photos hier et explisite
de mon zafira depuis bientot 8 mois



















roulement use ..dent cassees...fond de boite rognee..volant moteur voilee et brule ...embreyage use normal

voila

[Lomas 38]

Impressionnantes ces photos! 

Du coup, le Zaf aura passé plus de temps au garage qu'entre tes mains si j'ai bien compris... je me demande si je ne vais pas précipiter la vente du mien qui arrive à 80mkm avant que les problèmes n'apparaissent... 

Je sais qu'aucun constructeur n'est à l'abri, mais entre volant-moteur / embrayage / boîte, il n'y a pas de quoi déborder de confiance sur le Z19DTH du Zafira... 

[Smarties]

Impressionnantes ces photos! 

Du coup, le Zaf aura passé plus de temps au garage qu'entre tes mains si j'ai bien compris... je me demande si je ne vais pas précipiter la vente du mien qui arrive à 80mkm avant que les problèmes n'apparaissent... 

Je sais qu'aucun constructeur n'est à l'abri, mais entre volant-moteur / embrayage / boîte, il n'y a pas de quoi déborder de confiance sur le Z19DTH du Zafira... 

T'inquiètes c'est pareil avec le A17DTR