OPEL Zafira B Attention : problème commun de soupape EGR
En date du 7 février 2011, mon OPEL ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI que j’ai acheté neuve en février 2007 est tombée en panne
alors qu’elle avait 72649 km. J’ai pu l’emmener jusqu’au garage OPEL proche de la région du centre et le diagnostic fut le suivant : Soupape EGR H.S. Le garage et son personnel sont compétant.
Le montant total de la facture s’élevait à 269,95€ et j’ai bien entendu réglé cette somme pour récupérer ma voiture.
Utilisant toujours cette voiture comme il l’est préconisé dans le manuel d’utilisation et respectant scrupuleusement les périodicités d’entretien du constructeur que je fais faire dans ce même garage je trouve anormal qu’un problème aussi important et onéreux survienne à ce kilométrage.
Cette panne n’étant aucunement imputable à l’utilisation que j’en fait et ne concerne pas non plus une pièce d’usure, car cet incident est pour moi assimilé à un vice caché ou un défaut de conception de cette pièce.
En achetant une OPEL ZAFIRA, j’ai fait confiance à cette marque (client OPEL depuis 11 ans) et je suis un peu déçu qu’un tel problème se produise.
Après avoir contacté et informé le service Customer Service Opel / GM Belgium, ils m'annoncent que cette panne ne peu être prise en charge par Opel car la garantie de 2 ans est dépassée (Çà je le savait déjà) !
Même pas un geste commercial !
Si vous faites une recherche sur Google OPEL ZAFIRA EGR vous trouverez qu'il y à un nombre incalculable de sujet concernant ce problème.
Voici un liste de problème rencontré avec ce véhicule sur 4 ans :
- Cuir du volent qui se déforme (Opel Belgique est incapable de trouver le bon volant pour mon zafira, elle est rentrée au garage 4 x pour
rien ! A ce jour, Opel Belgique cherche toujours le bon volent dans leurs stock !)
- Siège en simili-cuirs qui se crevasse. (Remplacé sous garantie)
- Feux arrière qui prennent l'eau. (Remplacé sous garantie)
- Impossibilité de fermer le véhicule, même avec les clés.
- Arrêts brusque à 120Km/h sur l'autoroute, plus de courent, plus de phares, etc... (Problème de Bus !)
- Soupape EGR H.S.
- Peinture extérieur qui gonfle et s'écaille sur le haillon)
- Bruit du mécanisme de l'essuie glace arrière.
- GPS qui localise le véhicule à un autre endroit.
- Plus de contrôle sur la radio (CD-70).
- Les aiguilles du compte tour et de la vitesse qui s'affolent.
Pour ce qui me concerne, je ne fais plus confiance à Opel.
Je partage ici mes déboires avec ce véhicule.
Maintenant c'est à vous de juger !
