bon c'est pas simple suite a l'accrochage j'ai le droit a la double peine franchise plus majoration de tarif.
en lisant les conditions générales le coef bonus malus ne bouge pas au premier accident responsable si le coef est de 0.5 depuis trois ans consécutifs ce qui est mon cas mais bonus matmut aidant mon coef est de 0.35 et ces même conditions générales stipulent que le coef mini ne peut être inférieur a 0.5 donc en m'appliquant un coef de 0.35 ils vont a l'encontre de leurs propres règles !!!!! pour plus de clarté je vous mets l'article qui parle de ça.
Après chaque période annuelle d’assurance sans sinistre, le coefficient applicable est celui utilisé à la précédente échéance réduit
de 5 p. 100, arrêté à la deuxième décimale et arrondi par défaut (2) ; toutefois, lorsque le contrat garantit un véhicule utilisé
pour un usage « Tournées » ou « Tous Déplacements », la réduction est égale à 7 p. 100.
Le coefficient de réduction-majoration ne peut être inférieur à 0,50.Aucune majoration n’est appliquée pour le premier sinistre survenu après une première période d’au moins trois ans au cours
de laquelle le coefficient de réduction-majoration a été égal à 0,50