Forum Opel
Citadines => Agila => Autres problèmes => Discussion démarrée par: FANDEOPEL le 13 août 2018 à 12:19:34
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Bonjour,
Heureuse d'avoir trouvé ce forum très complet.
J'adore la marque Opel, mais tellement déçue de ne pouvoir profiter de la motorisation GPL qui était ma raison première de m'offrir cette Opel Agila.
Je joins le courrier, objet de mon mécontentement.
Cordialement,
Miryem Berry
Édit Fantome91, je me suis permis de retiré ton PDF et de modifié ton texte. Il y avait trop d'informations personnelles à ton sujet (adresse, téléphone et adresse mail etc). Voici ta lettre.
Le 13 août 2018
Général Motors France
Département relations clientèle
1 à 9 avenue du Marais
95101 Argenteuil Cédex
Objet : Demande de prise en charge par le Constructeur
OPEL Agila Enjoy 1.0 ecoFLEX 4cv 48
Madame, Monsieur,
Propriétaire d’un véhicule de marque OPEL, modèle Agila version Enjoy, motorisation GPL et essence, je
rencontre depuis son acquisition le 18/10/2010, chez le concessionnaire Opel à Rambouille 78120, 122-126
route de Clairefontaine, des difficultés avec la motorisation GPL :
- 23/09/13 réparation du faisceau d 'injecteur numéro 1 avec demande de remplacement de l'injecteur 3 et le
silencieux intermédiare (facture du garage Opel à l'appui)
- 07/01/15 révision principale GPL car bruit et sifflement empêchant d'utiliser la motorisation GPL (facture
du garage Opel à l'appui)
- 23/09/13 même problème qu'en janvier 2015, remplacement injecteur gpl, silencieux, joint, joint spy
(facture du garage Opel à l'appui) – Impossibilité d'utiliser la motorisation GPL
- 02/10/13 problème indentique que le 23 septembre 2013, remplacement injecteur gpl, silencieux, joint,
joint spy (facture du garage Opel à l'appui) – Impossibilité d'utiliser la motorisation GPL
- 23/08/16 emplacement injecteurs gpl 1 et 3, joint, joint spy... (facture du garage Opel à l'appui) –
Impossibilité d'utiliser la motorisation GP
- 09/04/18 PANNE GPL, RECHERCHE PANNE ET RÉPARATION INJECTEUR 3
Depuis sa sortie le 09 avril 2018, j'ai effectué le trajet de retour au domicile et un autre trajet
(domicile/aéroport) et de nouveau GPL EN PANNE
- 15/05/18 retour au garage, Devis de réparation du garage avec remplacement injecteur 1....
Je n'ai plus fait réparer le véhicule. Je m'en réfère maintenant au Constructeur OPEL.
Au regard du diagnostic effectué par mon garagiste et des nombreux témoignages en ce sens, notamment
sur Internet, tout porte à croire qu’il s’agit d’un vice caché. Dès lors, je vous demanderai de bien vouloir
prendre en charge cette réparation. Cette solution nous évitera une procédure contraignante (expertise et
recours juridique).
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations
distinguées.
BERRY Miryem
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:coucou Myriam
:bienvenue
Ma question : cherches tu une réponse à ton problème mécanique ou est ce juste un message à faire passer rapport à ton mécontentement global ?
Dans ce dernier cas, Forum-Opel est une association de particuliers totalement indépendante du constructeur, aussi ta "réclamation" n'aura aucun suivi en la matière.
Merci de préciser tes intentions :bien