Salut tout le monde, voici le mail reçu...
Madame/Monsieur Pascal,
En août 2017, Groupe PSA a acheté les marques automobiles Opel et Vauxhall détenues par General Motors. OnStar Europe Limited ne faisait pas partie de l'accord et reste une filiale de General Motors.
Par conséquent, à la suite de ce changement de propriétaire, les services OnStar et Wi-Fi activés par la connexion OnStar (si disponible dans votre pays) cesseront d'être disponibles pour les véhicules Opel le 31 décembre 2020.
Nous comprenons qu'à cette nouvelle, vous puissiez craindre que cela affecte votre service OnStar. Cependant, si vous avez un abonnement payant, OnStar continuera à vous offrir le même service exceptionnel et la même tranquillité d'esprit jusqu'à cette date.
Que se passera-t-il ensuite ?
Vous n'avez rien à faire. Nous apprécions que vous soyez un client fidèle et, si vous continuez votre abonnement, rien ne changera jusqu'à la fin de 2020. Jusque-là, vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités OnStar qui assurent votre sécurité et celle de vos proches : assistance immédiate en cas d'accident*, accès 24/7 à nos conseillers expérimentés, assistance véhicule volé, diagnostic du véhicule à la demande et toutes les autres options comprises dans votre abonnement.
Si vous avez des questions ou si vous voulez simplement en savoir un peu plus, vous pouvez consulter notre page FAQ ici.
Comme toujours, vous avez aussi la solution d'appuyer sur le bouton bleu pour parler à l'un d'entre nous.
Nous vous contacterons dès que nous en saurons plus.
Cordialement,
Brian McCreavy
Directeur général OnStar Europe