28 mars 2024 à 19:53:21

Auteur Sujet: [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert  (Lu 21780 fois)

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
[Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« le: 25 janvier 2017 à 09:41:25 »
Bonjour,

J'ai acheté une Insignia OPC Unlimited en Allemagne avec une garantie d'un an par une assurance.
La voiture a deux ans et demi et, aujourd'hui, 22.000 kms (19200 kms lors de son achat près de Munich).
Or, j'ai constaté un craquement au démarrage, lors de manoeuvres de stationnement, à très basse vitesse donc et tout va bien ensuite sur la route.
J'ai quand même décidé de la mettre chez Opel pour un diagnostic et ils m'ont dit que c'était le boitier de transfert (coût estimé à 7000 euros).
Le garage Opel ne veut pas traiter avec l'Allemagne et demande un interlocuteur en France.
Hélas, l'assurance n'en a pas. Le vendeur allemand se démène pour me trouver une solution depuis une dizaine de jours, a trouvé un correspondant de l'assurance en Belgique, mais rien à faire, Opel ne veut pas traiter avec l'étranger.
Sur l'entête de mon contrat d'assurance, valable dans les pays de l'union européenne, la Suisse et la Norvège, il y a le logo d'Europ Assistance.
J'ai écrit à Europ Assistance France qui m'a répondu que j'avais un contrat en Allemagne et qu'il fallait contacter l'Allemagne. J'ai écrit à Europ Assistance Allemagne en français mais pas de réponse.
Je tourne donc en rond car aucun garage Opel ne veut traiter avec l'étranger...
Comme cela fait dix jours que ça dure, je vais contacter mon assistance juridique mais je voulais avoir votre avis avant de me lancer là-dedans...

Merci de vos avis... car je ne vais pas faire 850 kms aller, plus l'hôtel et tout le bazar, 850 kms retour sans savoir si je ne vais pas tomber en panne en route, etc.




Hors ligne Batman-RFR

  • Pilote
  • *
  • Messages: 4059
  • Pays: fr
  • Localisation: 93
  • Karma: +19/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: Février 2011
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia ST OPC
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #1 le: 25 janvier 2017 à 22:16:17 »
 :icon_confused Pas cool ça ..
En espérant que cela s'arrange pour toi car là, c'est limite plus un problème administratif car la garantie est là ..  :bah

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #2 le: 26 janvier 2017 à 08:48:30 »
Tu as raison, c'est administratif, mais un problème pareil sur une voiture pareille ce n'est quand même pas normal.
Et d'après mes recherches sur le net, ce problème de pont arrière sur les 4x4 est connu.
Certains disent qu'il faut le changer tous les deux ans !
Opel me dit que c'est une question d'entretien mais la mienne a eu sa dernière visite à 19200 kms et je l'ai prise à la concession en Allemagne à 19200 kms.
Chercher l'erreur ...
Pour la question "administrative", les garages Opel en France ne veulent pas traiter avec une assurance en Allemagne.
Cette même assurance a une agence en Belgique qui m'a contacté et essaye de trouver une solution.
Elle a appelé un Opel à Villepinte qui finalement répond ne pas être habilité pour les 4x4 ! Une histoire de fou ! Il faut signaler que ce garage est en fait un "Peugeot + Opel" donc vu comme ça, on comprend...
Bref, je sens que je vais devoir avancer les sous et essayer de me faire rembourser...

Hors ligne Zaf100-120

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 6073
  • Pays: be
  • Localisation: BW
  • Karma: +11/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 09/2019 | 07/2020 | 02/2024
  • Motorisation: 2.0 Hybride | 1.5 T | Synchrone
  • Véhicule: Toyota Corolla Break | BMW X1 | Tesla Model Y
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #3 le: 26 janvier 2017 à 09:10:47 »
La voiture ne peut-elle être prise en charge par un garage Opel allemand juste à la frontière, histoire de limiter le trajet  ?
Pointilleux ...... Il paraît :)

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #4 le: 26 janvier 2017 à 09:15:47 »
Pourquoi pas, même en Belgique à mon avis, qui serait encore plus près...
Car je suis près de Paris...
Or, l'assurance ayant une agence en Belgique, peut-être que cela pourrait se faire.
Mais le souci c'est :
1 - Poser un jour de congés pour aller faire le diagnostic, car ils veulent tous le refaire ;
2 - Y aller déposer la voiture et attendre donc sur place... combien de temps ?
3 - Envoyer le devis à l'assurance en Belgique qui l'envoie en Allemagne pour accord
4 - Attendre la validation
5 - Poser un ou plusieurs jours de congés pour aller la faire réparer (Belgique ou frontière allemande)
6 - Attendre.... et revenir...
Beaucoup de soucis quand même uniquement parce que cette assurance, N°1 en Allemagne pourtant, n'a pas de correspondant en France.
C'est quand même fou, surtout que le gars en Belgique, de cette assurance, m'a dit qu'il n'avait jamais vu ça.
Opel, c'est quand même la galère !!!

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #5 le: 26 janvier 2017 à 09:39:26 »
Il n'y a pas de raisons que Europ assistance Allemagne ne réponde pas.
Il faut insister...  imagine un allemand en détresse en France, il y a forcément une personne qui parle Français chez eux !

Hors ligne Zaf100-120

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 6073
  • Pays: be
  • Localisation: BW
  • Karma: +11/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 09/2019 | 07/2020 | 02/2024
  • Motorisation: 2.0 Hybride | 1.5 T | Synchrone
  • Véhicule: Toyota Corolla Break | BMW X1 | Tesla Model Y
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #6 le: 26 janvier 2017 à 09:42:57 »
Opel, c'est quand même la galère !!!

Même sans ennuis transfrontalier, les garanties Opel c'est une galère !
Pointilleux ...... Il paraît :)

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #7 le: 26 janvier 2017 à 09:43:56 »
En fait, sur mon contrat allemand, dans l'entête, il y a le logo Europ Asistance en haut à gauche et le logo de l'assurance en haut à droite.
Donc je pensais que Europ Assistance France pourrait servir de correspondant en France, mais ils m'ont répondu que ce sont des agences indépendantes les unes des autres, donc rien à faire :(
Leuir réponse :
Le logo Europ Assistance, sur votre contrat, correspond à Europ Assistance Allemagne
Chaque filiale étant indépendante, nous regrettons de ne pouvoir vous renseigner sur les éventuels partenariats de cette filiale avec certaines sociétés
Cordialement,
Donc même si j'arrivais à contacter Europ Assistance Allemagne, je n'aurais toujours pas de correspondant en France, ce que veut absolument le garage Opel.

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #8 le: 26 janvier 2017 à 09:46:16 »
Même sans ennuis transfrontalier, les garanties Opel c'est une galère !
Là, ce n'est pas une garantie Opel, mais une garantie souscrite auprès d'une société d'assurance allemande, la 1ère au classement des assurances là-bas, qui fait partie du "Zurich group". La voiture a deux ans et demi et le garage m'a pris une assurance auprès de cette société.

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #9 le: 26 janvier 2017 à 09:46:37 »
A ton garage, ce sont des cons   :non

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #10 le: 26 janvier 2017 à 09:49:10 »
A ton garage, ce sont des cons   :non
C'est ce que mon épouse et moi on se dit...
Mais après, comment savoir quel garage Opel pas trop loin de chez moi, ne sont pas des cons...
En plus, je reste persuadé que ce souci est un vice caché car en cherchant sur le net "Problème pont arrière insignia", on trouve beaucoup de souci avec cette boite de transfert sur les Insignia 4x4, OPC ou non OPC... Donc Opel devrait prendre en compte ce souci...

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #11 le: 26 janvier 2017 à 09:53:28 »
Tu as essayé d'appeler en Suisse directement ?
Europ assistance n'est pas agent d'assurance, dans ton cas ce serait Zurich.
Essaye de contacter Zurich en France

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #12 le: 26 janvier 2017 à 09:55:27 »
Tu as essayé d'appeler en Suisse directement ?
Euh...
La Belgique Ok, mais la Suisse ou l'Allemagne, ça fait loin...
En plus, je n'ai aucun numéro ni mail en Suisse.
Le gars en Belgique se décarcasse pour moi, il appelle les garages Opel près de chez moi, il en a trouvé un, mais il n'est pas habilité pour les 4x4 (garage Peugeot+Opel donc pas étonnant)

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #13 le: 26 janvier 2017 à 10:00:15 »
Zurich Insurance plc, 112 avenue de Wagram 75808 Paris cedex 17, Tél. : 01 43 18 75 00

Essaye là, et donne leur ton numéro contrat

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #14 le: 26 janvier 2017 à 10:01:08 »
Zurich Insurance plc, 112 avenue de Wagram 75808 Paris cedex 17, Tél. : 01 43 18 75 00

Essaye là, et donne leur ton numéro contrat
Merci, j'essaye ça...

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #15 le: 26 janvier 2017 à 10:03:35 »

Hors ligne Zaf100-120

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 6073
  • Pays: be
  • Localisation: BW
  • Karma: +11/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 09/2019 | 07/2020 | 02/2024
  • Motorisation: 2.0 Hybride | 1.5 T | Synchrone
  • Véhicule: Toyota Corolla Break | BMW X1 | Tesla Model Y
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #16 le: 26 janvier 2017 à 10:04:49 »
Zurich Insurance plc, 112 avenue de Wagram 75808 Paris cedex 17, Tél. : 01 43 18 75 00

Essaye là, et donne leur ton numéro contrat

Voilà de l'efficacité  :bien
Pointilleux ...... Il paraît :)

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #17 le: 26 janvier 2017 à 10:07:00 »
Voilà de l'efficacité  :bien

Tu va voir que rien n'est facile....  :tooth

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #18 le: 26 janvier 2017 à 10:14:39 »
Très efficace !!!
Zurich group m'a donné les coordonnées de "Inter Europe" qui me demande tout un tas de papier...
Je vais donc leur envoyer ce que j'ai par mail.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
Un GRAND MERCI !!!!

EDIT : Mél envoyé avec en PJ, contrat Europ Assistance Allemagne, contrat assurance Allemagne, carte grise, carte verte. YAPLUKA attendre...
En tout cas BRAVO David ! Et j'espère juste que l'efficacité va suivre de leur côté...

Hors ligne DavidV6

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 7143
  • Pays: fr
  • Localisation: 85
  • Karma: +41/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 02/04/2002
  • Motorisation: 3.0 193ch
  • Véhicule: 530D Touring Sport
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #19 le: 26 janvier 2017 à 12:16:44 »
De rien.
Si ils sont n°1 , il y a intérêts pour eux d'être efficace.

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #20 le: 26 janvier 2017 à 12:39:34 »
Effectivement !
Mais au-delà de cette efficacité, je m'interroge sur la fiabilité des Insignia 4x4...
Je vais ouvrir un autre sujet pour voir s'il y a des avis...

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #21 le: 26 janvier 2017 à 18:36:14 »
Voilà les nouvelles, hélas, pas bonnes du tout, que je vous mets en copie...
Merci à David, mais en vain...
J'ai donc écrit après avoir téléphoné à Inter Europe, sur les conseils de Zurich Groupe France et voici les échanges :

PS : Je ne sais pas faire des "spoilers", que l'on peut ouvrir/fermer au besoin comme sur certains forums, donc j'ai utilisé "code". Du coup, le message est assez long, désolé... S'il y avait une autre solution, dîtes-le moi et je modifierai

Bonjour,

Suite à notre communication téléphonique, voici les documents que vous m'avez demandé.
Le garage Opel à Meaux (01.60.25.32.00) a diagnostiqué un problème sur le pont arrière (boitier de transfert) et évalué la réparation à 7000 euros.
Le devis coûte 99 euros mais comme j'ai une garantie, j'estime que c'est à elle de régler les frais.
Le garage Opel à Meaux veut un correspondant de Real Garant en France, mais Real Garant n'a pas de correspondant en France donc je suis face à un mur.
Mes correspondants font le maximum pour essayer de résoudre, qu'ils soient en Allemagne ou en Belgique, mais en vain.

Merci d'avance de ce que vous pourrez faire.

Cordialement.
DB77
Monsieur,
 
Merci pour l’envoi des documents.
 
Lors de l’achat du véhicule d’occasion, vous avez souscrit une extension de garantie auprès de REAL GARANT.
 
Selon mes renseignements, vous devez soit contacter directement REAL GARANT (comme cela est marqué sur le CONTRATEUROPASSISTANCE (n° de téléphone en bas de l’attestation)  ou encore vous adresser à l’établissement allemand qui vous a vendu le véhicule et qui devrait faire le nécessaire auprès de REAL GARANT.
 
De notre côté, nous ne pouvons intervenir, car nous gérons exclusivement des accidents de circulation.
 
Sentiments distingués / Mit freundlichen Grüßen / Kind Regards
Bonjour,

Merci de vous être renseignée.
C'est le vendeur qui a souscrit cette assurance en Allemagne et dont aucun correspondant n'est en France.
Voyant que Real Garant faisait partie de Zurich Group, j'ai contacté Zurich Group en France qui m'a donné vos coordonnées.
Je crois que Zurich Group n'a pas compris mon problème qui est de trouver un correspondant de l'assureur Real Garant en France.
Je pensais que Zurich Group aurait pu jouer ce rôle, de correspondant que le garage réclame à cors et à cris...

Bonne fin de journée.
Bonsoir Monsieur,
 
ZURICH a bien compris et m’a confirmé que REAL GARANT gère elle-même ses dossiers et ceci entre le vendeur et REAL GARANT.
 
Sentiments distingués / Mit freundlichen Grüßen / Kind Regards
Bonjour,

Compris, mais ce que je ne comprends pas c'est que Real Garant propose une garantie sur tous les pays de l'union européenne, la suisse et la norvège, mais si Real Garant n'a pas de correspondant dans le pays de l'assuré, l'assuré ne peut faire valoir ses droits.
Ce n'est quand même pas normal que l'assuré soit contraint de payer et se faire rembourser ensuite.

Cordialement

Voilà, qu'on se le dise !
Opel, ça ne commence pas bien du tout pour ma première voiture chez eux, après 40 ans ou presque (depuis 1978) en Fiat.
Car j'estime que le garage Opel de Meaux aurait pu me proposer de garder mon chèque sous le coude le temps que je me fasse rembourser, mais même pas !!!

Hors ligne A.O.D!!

  • Pilote
  • *
  • *
  • Messages: 3164
  • Pays: fr
  • Localisation:
  • Karma: +12/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: Février 2017
  • Motorisation: 2.0 CDTI 170 cv
  • Véhicule: Zafira Innovation
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #22 le: 26 janvier 2017 à 20:50:00 »
Salut

Sinon, vu comment c'est le bazar, pourquoi ne pas annuler la vente pour vice cacher ? T'achètes un véhicule de 19200 km et 3000 km plus tard on t'annonce 7000 € de frais que personne ne veux prendre en charge :bah
Ancien véhicule Opel :
Zafira b 1.9 CDTI 150 cv CosmoPack
Zafira Tourer 1.6 CDTI 136 cv Cosmo

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #23 le: 26 janvier 2017 à 21:03:24 »
Salut

Sinon, vu comment c'est le bazar, pourquoi ne pas annuler la vente pour vice cacher ? T'achètes un véhicule de 19200 km et 3000 km plus tard on t'annonce 7000 € de frais que personne ne veux prendre en charge :bah
Ce n'est pas 3000 kms plus tard mais dès que je suis parti de là-bas.
Il y avait de la neige, j'ai entendu des craquements en partant et j'ai pensé que c'était la neige. Puis à la première station service, rebelote, craquements quand je me suis garé et que je suis ressorti de ma place de stationnement. Mais j'ai roulé sans souci, je suis parti en Haute-Savoie pour Noël, revenu, etc. donc j'ai fait 3000 kms et en revenant, après les fêtes, j'ai décidé de la mettre chez Opel à Meaux pour un diagnostic.
Alors, oui, c'est un vice caché et même plus que ça, le garage allemand n'a pas fait son boulot de réparer avant de la vendre.
Mais bon, demain j'appelle mon assistance juridique et je vais voir ce qu'ils me diront...

Hors ligne db77

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 338
  • Pays: fr
  • Localisation: 77
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 24/06/2014
  • Motorisation: 2.8 V6 Turbo
  • Véhicule: Insignia OPC Unlimited
Re : [Insignia OPC Unlimited] Boite de transfert
« Réponse #24 le: 27 janvier 2017 à 17:55:41 »
Bon, voilà les dernières nouvelles.
Ma protection juridique ne peut rien faire dans la mesure où il n'y a pas de refus de faire la prestation...
Donc, je mets tout à mon nom et ils me font une fleur... ils me rembourseront aussi la TVA.
Car en fait, quand ils traitent directement avec les garagistes, ils n'ont pas de TVA.
Sinon, le devis frôle les 7000 euros, c'est :
Remplacement du boitier de transfert : 761.40 HT (apparemment la main d'ouvre  : 9h40)
DIFF (kézako ???? la main d'oeuvre ?) : 4354.00 HT (apparemment la pièce principale)
Diverses bricoles (huile, vis, etc.), Total 6554.54 TTC

EDIT : DIFF : je suppose Différentiel (arrière), qui peut confirmer ?