[Entretien] Révision 60000 km

[Victim]

Bonjour à tous,

Je suis nouvel inscrit sur votre forum, j'y suis passé il y a quelque jours afin de deviser une révision chez Opel de mon Opel Corsa 3 portes de 2006 pour 60 000km.

Le garage Opel ne fournissant pas de devis.

Je suis tombé sur plusieurs témoignage avec des cas similaire au mien (révision classique + plaquette et disque AV), j’imaginais que cela allait tourner entre 300 et 500€ (déjà une belle fourchette, je préparais les paquets de pates pour la maison  )

Et à la réception de ma facture (surprise!) 720€ pour révision + changement de disque et plaque AV.

J'aurais aimé avoir vos réactions sur le montant de cette facture?

[Smarties]

C'est cher, trés cher
D'aprés les tarifs "Les forfaits Opel 2014"
http://www.groupelanglois.fr/img/cms/pdf/opel/tarifs/Tarif_Entretien_2014_FR2542.pdf
Une révision importante c'est 190 €
Une intermédiaire environ 120€

Les plaquettes 145€ max (forfait MO+FO)

les disques sans la main d'oeuvre je dirais 130€

Après la Main d'oeuvre pour les disques  max 1h00

[Victim]

Merci pour ce retour !

Je dois par contre corriger mon modèle , c'est une Corsa de 2007

j'ai 209€ HT de main d'oeuvre sur ma facture! 

Détail :

Jeux de plaquette avant : 94.25€
disque de frein : 184€
remplacement disque et plaquette avant : 92.25 €

C'est donc un abus? Je dois faire appel à une association de consommateur?

[DavidV6]

Ils ont facturé trop de MO.
Vois le chef d'atelier d'abord puis courrier au patron en recommandé AR.

[LUIS]

Vois le chef d'atelier d'abord puis courrier au patron en recommandé AR.

 

  et si ca s'arrange pas .... tu peux très bien balancé le Garage  ---> http://www.forum-opel.fr/index.php?topic=911.msg14243#msg14243

[Victim]

Merci beaucoup pour vos conseils!!

Le garage m'a proposé ce matin 25% de remise sur les pièces.

Il sont donc ouvert à la négociation. 

[kinto]

Merci beaucoup pour vos conseils!!

Le garage m'a proposé ce matin 25% de remise sur les pièces.

Il sont donc ouvert à la négociation. 

quelle honte de leur part !

[DavidV6]

75 € de remise

[Victim]

J'ai demandé 25% sur le total donc 180€ ça reste cher payé mais pas un montant incroyable comme j'ai du payé hier.

Si je ne trouve pas d'accord avec le garage j'entamerai une procédure pour abus de confiance.

[Slygnum]

Non ce n'est pas un abus de confiance mais une escroquerie

[DavidV6]

Tu n'auras pas de remise sur la MO

[Zaf100-120]

Tu n'auras pas de remise sur la MO

Peut-être pas de remise mais une "correction" sur du trop facturé 

[Victim]

Suite et fin de l'histoire ! 

J'ai une nouvelle facture de 543€ TTC, soit -25% du précédent total.

Merci à tous pour vos conseils qui m'ont confortés dans l'idée que j'étais dans mon bon droit de faire un réclamation.

Comme on dit faute (ou escroquerie) avouée, à moitié pardonné, donc le garage restera anonyme.

PS : pour info, avec le garage j'ai privilégié les échanges par mails plutôt que le téléphone ou physique, car comme on dit les paroles s'envolent les écrits restent

Bonne journée à tous

[kinto]

Suite et fin de l'histoire ! 

J'ai une nouvelle facture de 543€ TTC, soit -25% du précédent total.

Merci à tous pour vos conseils qui m'ont confortés dans l'idée que j'étais dans mon bon droit de faire un réclamation.

Comme on dit faute (ou escroquerie) avouée, à moitié pardonné, donc le garage restera anonyme.

PS : pour info, avec le garage j'ai privilégié les échanges par mails plutôt que le téléphone ou physique, car comme on dit les paroles s'envolent les écrits restent

Bonne journée à tous

retourneras tu dans ce garage?

[Zaf100-120]

A sa place je continuerais à aller dans ce même garage.
Ils savent maintenant qu'il ne laissera pas passer une facture injustifiée ! 

[Victim]

retourneras tu dans ce garage?

Pas avant l'année prochaine j'espères 

Plus sérieusement, tout dépendra de la qualité de la révision après coup, je n'ai récupérer ma voiture qu'hier, si elle ne me cause aucun problème pendant 15 000 km et qu'on ne me propose pas d'ici là un bon garagiste à proximité, oui je retournerai chez eux.

A sa place je continuerais à aller dans ce même garage.
Ils savent maintenant qu'il ne laissera pas passer une facture injustifiée ! 

Le problème ne date pas d'hier pour les factures injustifiées des garagistes!  J'espère qu'il ne répercuterons pas la marge perdue sur les autres clients...

[Slygnum]

Ça serait sympa que tu nous donne le nom du garage quand même, car ils ne sont pas honnête là