29 avril 2024 à 01:06:45

Auteur Sujet: [Avis] De contentement  (Lu 1912 fois)

Hors ligne Corady

  • Néophyte
  • *
  • Messages: 1
  • Localisation:
  • Karma: +0/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: octobre 2011
  • Motorisation: 1.7 cdti
  • Véhicule: Opel astra
[Avis] De contentement
« le: 03 octobre 2013 à 04:20:58 »
Bonsoir à ceux qui me liront.

Je suis le propriétaire depuis le mois d'octobre 2011 d'une opel astra H, achetée neuve. Elle était de stock, et je l'avais eu pour la modique somme d'11500 euro. A l'heure d'aujourd'hui, elle totalise 70 000 km et voici la raison de mon sujet.

Il y a un mois d'ici, j'avais eu la désagréable surprise de voir pour la première fois, depuis que j'utilise cette voiture, le voyant "clé à molette" orange. Après quelques recherches effectuées sur le net, j'avais pu reprendre le code défaut via la manipulation avec l'accélérateur et le frein et donc établir que c'était sans doute une bougie de préchauffage qui ne fonctionnait plus. Pour lever le doute, je demanda un rendez-vous au garage afin de la faire passer à la valise de détection des défauts. Le jour J arriva, et redoutant de devoir payer une certaine somme (la valise de détection, le remplacement d'une ou de plusieurs bougies, la main d'oeuvre, peut-être même d'autres réparations(?)), j'avais longuement hésité avant de me rendre au garage. Finalement, je me rendis sur place et après plus de 25 min d'attente, ma voiture n'avait toujours pas été prise en charge et je m'énervais tout doucement d'avoir pris la peine d'arriver à l'avance.

Mais le dénouement final peut se conclure comme ceci:

- ma voiture fût enfin prise en charge, et après 3/4 d'heure le magasinier me rendit enfin ma clé de voiture et m'annonça qu'il ne fallait rien payer. Incroyable me suis-je dit.

J'ai eu de la chance. Parce que la garantie arrive bientôt à son terme (milieu octobre 2013), et que le problème s'est manifesté juste avant, et puis surtout on ne m'a rien demandé de payer. C'était bien une bougie défectueuse, ils se sont chargés de la remplacement et "au revoir et merci !".
Ils mériteraient que je continue de faire mes entretiens chez eux, même après la fin de la garantie...

Parfois, on pense qu'on va vivre un jour de merde et celui-ci se transforme en un vrai jour de bien être.

Bonne fin de nuit !

Kassius.

Hors ligne Slygnum

  • Pilote d'essai confirmé
  • *
  • Messages: 12385
  • Pays: fr
  • Localisation: Au milieu
  • Karma: +31/-0
Re : [Avis] De contentement
« Réponse #1 le: 03 octobre 2013 à 07:33:15 »
 :coucou et  :welcome

Merci pour ce retour  :icon_wink

N'hésite pas a nous donner le nom du garage et sa localisation  :icon_wink
Si vis pacem, para bellum

Hors ligne FANTOME91

  • Modérateur Section
  • *
  • *
  • *
  • Messages: 8841
  • Pays: fr
  • Localisation: ESSONNE MORSANG SUR ORGE
  • Karma: +81/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 17/06/2008
  • Motorisation: A17DTR
  • Véhicule: ZAFIRA B 1.7 CDTI 125 FAP Design avec OPCOM , ELM327 avec Torque pro Samsung TAB2 et Delphi ds 150
Re : [Avis] De contentement
« Réponse #2 le: 03 octobre 2013 à 07:51:06 »
 :coucou
Moi même histoire, mais acheté d'occasion 46 € du diag + devis de 220 € env (4 bougies) raison invoqué pièces d'usure monsieur, pas pris en charge par le garantie désolé avec un grand sourire.
Content pour toi  :bien
AX image,Yamaha FJ 1200,Corsa C 1000,Astra G 1,6 Breack,Zafira B 1,7 CDTI 125 FAP Delphi ds 150 , opcom

Hors ligne PCG@MER

  • Team FO
  • *
  • *
  • Messages: 21195
  • Pays: fr
  • Localisation: La seule, l'unique, l'Alsace !!
  • Karma: +138/-2
  • Date de 1ère mise en circulation: 13/09/2017
  • Motorisation: 1.6 Turbo 200 cvx
  • Véhicule: Zafira Elite 2017
Re : [Avis] De contentement
« Réponse #3 le: 03 octobre 2013 à 09:34:53 »
 :coucou

Ce garage mérite de figurer dans nos bonnes adresses.

N'hésite pas à nous donner sa localisation :jap

Content pour toi :jap comme quoi le SAV OPEL dépend bien des concessions  :icon_mrgreen
Vous aimez Forum Opel ?? Soutenez FO, cliquez ici -> faire un don


Soutenez l'association Forum Opel. Faites un don, devenez membre et profitez de nombreux avantages !! :bien--> devenir membre


Un sticker Forum Opel discret et stylé pour ma belle ? Un mug personnalisé ?. -> C'est ici <-

Hors ligne LUIS

  • Team FO
  • *
  • *
  • *
  • Messages: 29430
  • Pays: fr
  • Localisation: Parc OL
  • Karma: +247/-0
Re : Re : [Avis] De contentement
« Réponse #4 le: 03 octobre 2013 à 09:53:52 »

Ce garage mérite de figurer dans nos bonnes adresses.



Exact ! Nous avons même un topic pour ca..

http://www.forum-opel.fr/index.php/topic,910.0.html
Astra F 1.4 / Zaf A D.E 2.2 dti / Meriva B 1.4T 140 / Mokka 1.4T 140

Hors ligne HPR38

  • Auto-école
  • *
  • Messages: 240
  • Pays: fr
  • Localisation: Isère
  • Karma: +1/-0
  • Date de 1ère mise en circulation: 15/11/17
  • Motorisation: 1,5 Essence 165CV
  • Véhicule: Insignia Grand Sport
Re : [Avis] De contentement
« Réponse #5 le: 03 octobre 2013 à 23:03:36 »
 :welcome

Pour une fois quelqu'un de parfaitement satisfait et surtout qui le dit  :ave

Hors ligne PCG@MER

  • Team FO
  • *
  • *
  • Messages: 21195
  • Pays: fr
  • Localisation: La seule, l'unique, l'Alsace !!
  • Karma: +138/-2
  • Date de 1ère mise en circulation: 13/09/2017
  • Motorisation: 1.6 Turbo 200 cvx
  • Véhicule: Zafira Elite 2017
Re : [Avis] De contentement
« Réponse #6 le: 04 octobre 2013 à 07:31:50 »
Les garages qui te font tout gratuit ca reste rare :dents
Vous aimez Forum Opel ?? Soutenez FO, cliquez ici -> faire un don


Soutenez l'association Forum Opel. Faites un don, devenez membre et profitez de nombreux avantages !! :bien--> devenir membre


Un sticker Forum Opel discret et stylé pour ma belle ? Un mug personnalisé ?. -> C'est ici <-