livré oui mais ....

[seb44770]

alors voilà , j'ai réceptionné mon Zaf B hier soir et quel ne fut pas ma surprise, ce n’était pas la finition intérieur commandé ! ! ! !
nous avions flaché sur la finition intérieur beige et bois et la voiture est arrivée noir imitation alu

au départ je voulais refusé la livraison mais le vendeur nous a annoncer à nouveau 8 semaines de délais
on a donc fini par trouver un compromis financier et j’ai fini par signer.

En regardant de plus prêt le bon de commande , il n’avait tout simplement pas renseigné le type de finition intérieur
La secrétaire qui a effectué la saisi informatique, idem
Opel franec qui passe la commande, idem
Et sur la chaîne de montage, ils ont du jouer à « plouf-plouf » ?

Résultat des courses, je ne suis que partiellement satisfait  de l’habitacle de la voiture
Par contre pour info le CD30 MP3, bien réglé !, est un régal !

[chris]

felicitation pour la livraison de ton ZAF

L'erreur vient tout simplement de ton vendeur qui n'a pas mis l'interieur que tu voulais sur ton bon de commande car surement sans indication contraire sur celui CI ,la finition interieur est noir

tu as trouvé quoi comme compromis financier ?

PS:noublie pas les 

[CHRIS57]

au faite en parlant de son le cdc 40 opéra c est un mp3?

[E.T.R.]

non le CDC40 n'est pas MP3 !!!

[bobal]

Exact, la finition intérieure par défaut est le noir! Il faut donc bien le spécifeir si on veut autre chose!!!

[seb44770]

L’erreur vient du vendeur, et il l'a reconnu devant tout le monde

pour la ristourne: en cadeau : la grille de séparation du coffre, pour chien (200€) + les tapis 3D (70 €) + le plein d'essence (60€) + les frais de WW (26€) + -30% sur les accessoires OPEL + prêt des véhicules d'essai, quand je veux (exemple: le nouveau 4x4 pour partir en Week-End par exemple),je pense qu'en insistant un peu, il aurait fait la grande roue dans la concession tellement il ne savait plus quoi faire pour que je réceptionne la voiture.
Car mon ZAF est un essence (pour équipement GPL) et ils ne vendent que du fioul et j'ai bien compris qu'il allez leur rester sur les bras

c'est ma deuxième en 2 ans commandée chez eux, je pense que la prochaine devrait être la bonne
 

[vre77]

Bonsoir,

Franchement, ton concessionnaire tiens a toi, car avec tout ce qu'il te propose pour l'erreur lors de la commande, il a été plutôt cool.

"Mon ZAF est un essence (pour équipement GPL) et ils ne vendent que du fioul et j'ai bien compris qu'il allez leur rester sur les bras"

Sache, que les ventes essences fonctionnent aussi, la preuve pour toi….

Donc, il aurait très bien pu, le garder en concession, et ce Zafira  « Essence » serait partit très vite (Avec le noir en intérieur…), par contre si sa avait été l’inverse (intérieur  beige et bois, effectivement pour lui ce n’était pas gagné.

Crois moi, tu n’es pas le seul à acheter du « Sans Plomb »…

Par contre, dommage pour toi que le vendeur est fait cette erreur, mais il a bien réagit je trouve….

Vre77